Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa

Dodržování předpisů v internetových obchodech je stále slabou stránkou

Jednat v souladu se zákonem a dodržovat předpisy je nutné při všech činnostech, které provozujeme. Ani internetové obchody nemají v uvedeném směru žádnou výjimku, ale mnohé z nich stále jednají, jako kdyby pro ně zákon neplatil.

Dodržování předpisů v internetových obchodech je stále slabou strankou.jpg
Datum článku: 23. 09. 2016

V e-shopech mají inspektoři ČOI stále dostatek práce

Prostřednictvím internetových obchodů nakupuje stále více lidí, což má samozřejmě své kladné i záporné stránky. Česká obchodní inspekce prošetřuje stále více případů, ve kterých si zákazník stěžuje na menší i větší porušování předpisů právě v oblasti internetového prodeje.

Nějakého prohřešku proti zákonům se dopouští až 85 % e-shopů. Někde jde pouze o drobná pochybení, například opomenutí poskytnout zákazníkovi některou z informací, často jde ale o závažnější provinění.

Uvedené obchody stále zapomínají podat zákazníkovi vyčerpávající informace o způsobech a možnostech reklamace, problémy jsou i s poskytováním nepřesných a zavádějících informací. Z více než tří set nedávno kontrolovaných obchodů se jich 270 dopustilo nějakého porušení zákona. Rozdané pokuty se v úhrnu vyšplhaly na 1,5 milionu korun.

Ukázalo se, že v kontrolách nelze polevit ani nadále, naopak v předvánočním období budou zřejmě ještě intenzivnější. Inspektoři ČOI se vracejí kontrolovat zejména tam, kde již nějaký prohřešek zaznamenali, ale mohou přistupovat i k náhodným kontrolám. Porušování zákonů nesmí být přehlíženo.

 

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Nová pravidla pro osobní bankrot znovu schválena vládou

Nová pravidla pro osobní bankrot znovu schválena vládou

Datum článku: 17. 01. 2018

Nové schůdnější a méně přísné podmínky pro osobní bankrot znovu schválila vláda. Více lidí by mělo mít…

Více informací
Zrušení hypotéky je možné, ale ne zcela snadné

Zrušení hypotéky je možné, ale ne zcela snadné

Datum článku: 16. 01. 2018

Pořízení vlastního bydlení formou hypotéky je zásadní rozhodnutí, které je potřeba si vždy pečlivě promyslet…

Více informací
Přirážka za platbu kartou se od 13. ledna 2018 účtovat nesmí

Přirážka za platbu kartou se od 13. ledna 2018 účtovat nesmí

Datum článku: 12. 01. 2018

Od soboty 13. ledna 2018 nesmí nikdo účtovat zákazníkům poplatky navíc za platbu kartou. Poplatky navíc za platbu…

Více informací
Peněžitá pomoc v mateřství se počítá jinak než nemocenská

Peněžitá pomoc v mateřství se počítá jinak než nemocenská

Datum článku: 12. 01. 2018

Peněžitá pomoc v mateřství i nemocenská jsou dvě dávky z jednoho systému nemocenského pojištění a obě…

Více informací