Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa

Dodržování předpisů v internetových obchodech je stále slabou stránkou

Jednat v souladu se zákonem a dodržovat předpisy je nutné při všech činnostech, které provozujeme. Ani internetové obchody nemají v uvedeném směru žádnou výjimku, ale mnohé z nich stále jednají, jako kdyby pro ně zákon neplatil.

Dodržování předpisů v internetových obchodech je stále slabou strankou.jpg
Datum článku: 23. 09. 2016

V e-shopech mají inspektoři ČOI stále dostatek práce

Prostřednictvím internetových obchodů nakupuje stále více lidí, což má samozřejmě své kladné i záporné stránky. Česká obchodní inspekce prošetřuje stále více případů, ve kterých si zákazník stěžuje na menší i větší porušování předpisů právě v oblasti internetového prodeje.

Nějakého prohřešku proti zákonům se dopouští až 85 % e-shopů. Někde jde pouze o drobná pochybení, například opomenutí poskytnout zákazníkovi některou z informací, často jde ale o závažnější provinění.

Uvedené obchody stále zapomínají podat zákazníkovi vyčerpávající informace o způsobech a možnostech reklamace, problémy jsou i s poskytováním nepřesných a zavádějících informací. Z více než tří set nedávno kontrolovaných obchodů se jich 270 dopustilo nějakého porušení zákona. Rozdané pokuty se v úhrnu vyšplhaly na 1,5 milionu korun.

Ukázalo se, že v kontrolách nelze polevit ani nadále, naopak v předvánočním období budou zřejmě ještě intenzivnější. Inspektoři ČOI se vracejí kontrolovat zejména tam, kde již nějaký prohřešek zaznamenali, ale mohou přistupovat i k náhodným kontrolám. Porušování zákonů nesmí být přehlíženo.

 

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Zaměstnavatel může požadovat výpis z trestního rejstříku, ale v souladu s právem

Zaměstnavatel může požadovat výpis z trestního rejstříku, ale v souladu s právem

Datum článku: 16. 11. 2017

Požadovat po zaměstnanci výpis z rejstříku trestů je možné, ale vždy při tom musí být postupováno jednoznačně…

Více informací
Penzijní připojištění se dá předčasně zrušit, ale se ztrátou

Penzijní připojištění se dá předčasně zrušit, ale se ztrátou

Datum článku: 15. 11. 2017

Jedinec, který se před časem zavázal k tomu, že si bude spořit na stáří formou penzijního připojištění se…

Více informací
Účtenkovka dnes vydá ceny prvním výhercům

Účtenkovka dnes vydá ceny prvním výhercům

Datum článku: 15. 11. 2017

Účtenková loterie dnes poprvé odmění zákaznické přebírání účtenek za nákupy a odmění výherce, kteří se…

Více informací
Povinný obsah formuláře kontrolního hlášení od roku 2018 ukotven zákonem

Povinný obsah formuláře kontrolního hlášení od roku 2018 ukotven zákonem

Datum článku: 14. 11. 2017

Jaké informace nutně musí být ve formuláři kontrolního hlášení, k DPH bude od 1. 1. 2018 jednoznačně definovat…

Více informací