Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa

Živnostníci v osidlech mobilních operátorů

Mobilní telefon je běžnou věcí denní potřeby, bez které se náš život už téměř neobejde. Pro podnikatele a podnikání je mobilní telefon věcí nezbytnou. V současné době by měli zpozornět všichni živnostníci a hlídat si a pečlivě zvažovat své jednání s mobilními operátory. Za čtrnáct dnů nabude účinnosti novela zákona o elektronických komunikacích. Tato novela výrazně změní postavení živnostníků vůči mobilním operátorům. Změní se výše sankce za předčasné ukončení smlouvy. Operátoři budou více rozhodovat o změnách obchodních podmínek.

Živnostníci v osidlech mobilních operátorů.jpg
Datum článku: 21. 11. 2014

Zhorší se postavení drobných podnikatelů vůči mobilním operátorům

Novela zákona o elektronických komunikacích odnímá drobným podnikatelům některé výhody, které mohli dosud využívat. Živnostník se ocitne ve stejném postavení, jako běžný spotřebitel a proti jednání operátora, i když s ním nebude souhlasit, mnoho nezmůže. Zásadní změna se dotkne limitu pro výši smluvní pokuty v případě odstoupení od smlouvy na dobu určitou. Doposud je limit pro tuto pokutu jedna pětina měsíčního paušálu nebo minimálního plnění za každý měsíc, který zbývá do ukončení smlouvy. Tento maximální limit již nebude a výše sankce bude na operátorech.

Není dobré uzavírat smlouvy po telefonu a je třeba si pohlídat prodloužení smluv

Všeobecně platí, že je dobré věnovat náležitou pozornost uzavírání smluv a u smluv s mobilními operátory zvlášť. Živnostníci by si měli dávat pozor na uzavírání smluv po telefonu, kdy není možnost se řádně soustředit a prostudovat si podmínky smlouvy. V současnosti ještě platí, že v případě kdy podnikatel uzavře smlouvu telefonicky nebo elektronicky, tak je povinností operátora, po uzavření smlouvy poskytnout podnikateli přehled podmínek v papírové či elektronické formě a zákazník může do čtrnácti dnů od smlouvy odstoupit. Tuto možnost novela pro podnikatele také ruší a nadále zůstane zachována spotřebitelům. Být ve střehu se vyplatí i v případě automatického prodloužení smluv. Pokud podnikatel zapomene, kdy smlouva končí musí u operátora setrvat další dva roky. Novela ruší povinnost operátorů informovat podnikatele předem o automatickém prodloužení smlouvy.

„Podstatné“změny budou v kompetenci operátorů

Další past se skrývá za změnou obchodních podmínek. Nyní má zákazník možnost bez sankcí od smlouvy odstoupit, když operátor změní některou ze zásadních podmínek smlouvy nebo pokud provedené změny zhoršují jeho postavení. Podle nových pravidel bude možno odstoupit bez sankcí jedině, když „podstatné změny smlouvy povedou ke zhoršení postavení účastníka.“ Rozhodnutí co je, nebo není podstatnou změnou bude v kompetenci operátorů a není zde dána povinnost informovat zákazníka o všech změnách. Takže, když se operátorovi bude zdát změna nepodstatná zákazníkovi má smůlu a o změnách de může dozvědět, třeba až na základě vyúčtování.

Závěrem lze jen říci. Pokud jste živnostník a chcete změnit smlouvu s mobilním operátorem, neváhejte!

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Registr povinností pro podnikatele v Senátu neprošel

Registr povinností pro podnikatele v Senátu neprošel

Datum článku: 20. 10. 2017

O tom, že by podnikatelé mohli mít lepší přehled o svých povinnostech díky novému registru, se na našich…

Více informací
Jeden lékařský posudek k posouzení způsobilosti zaměstnance stačit nemusí

Jeden lékařský posudek k posouzení způsobilosti zaměstnance stačit nemusí

Datum článku: 17. 10. 2017

S posouzením zdravotní způsobilosti zaměstnance k výkonu určité práce může být problém, zvláště ve chvíli,…

Více informací
Kontrolní hlášení už bude správné, doplnění schválil senát

Kontrolní hlášení už bude správné, doplnění schválil senát

Datum článku: 12. 10. 2017

Kontrolní hlášení k DPH bylo již upraveno, aby nebylo v nesouladu s ústavním pořádkem, jak je shledal nález…

Více informací
Změny v zákonech s podzimem neskončí. S pronájmem se také pojí daně

Změny v zákonech s podzimem neskončí. S pronájmem se také pojí daně

Datum článku: 09. 10. 2017

Ohledně změn zákonů musíme být stále ve střehu a sbírat informace. Nějaká ta novinka v paragrafech přichází…

Více informací