Internetové obchody musí mít do konce května 2018 aktivní souhlas zákazníků s využíváním dat
Internetové obchody, které zasílají zákazníkům reklamní maily a newslettery musí mít do konce května 2018 od všech zákazníků aktivní a jednoznačný souhlas, že mohou v zasílání těchto informací pokračovat. V opačném případě musí se zasíláním přestat a e-mail uvedeného zákazníka musí vymazat z databáze.
E-mailové adresy jsou osobním údajem a obchodníci musí mít jasný souhlas s jejich používáním
Internetové obchody, které se až dosud stavěly ke GDPR nařízení ležérně nebo prostě jen nestihly splnit, co po nich uvedená novinka žádá, mají v současnosti napilno. Do konce května si musí od všech zákazníků, kterým zasílají nevyžádané informace zajistit aktivní a doložitelný souhlas, že mohou v uvedené činnosti pokračovat. V opačném případě musí s uvedenou aktivitou přestat.
Nové přísnější nařízení EU k ochraně osobních údajů nabylo i v naší zemi účinnost v pátek 25. 5. 2018. Přísnější ochrana osobních údajů platí pro všechny, kdo s uvedenými údaji pracují a zvláště pak se týká velkých podniků a internetových obchodníků, kteří mají ve svých sítích nepřeberné množství těchto informací. I e-mail je citlivým osobním údajem, který je nutno pečlivě střežit a zacházet s ním jen v naprostém souladu s oním nařízením, jinak firmě hrozí pokuta několik milionů.
V prvních dnech účinnosti se sice při kontrolách ještě nějaký ten nedostatek toleruje, ale je třeba věci kolem souhlasu s nevyžádanou korespondencí vyřešit rychle a pamatovat na to, že věc nelze odbýt.
Kde se o souhlas ještě nežádalo, je nutné to napravit do konce května
Od každého zákazníka, kterého má obchodník v databázi si musí vyžádat jasný, jednoznačný a neskrytý souhlas se zasíláním výše uvedené pošty. Daný souhlas musí mít formu samostatného dokumentu, který zákazníka přesně informuje, jaké jeho osobní údaje firma má a jak a k čemu je využívá.
Daný souhlas nesmí být ničím podmíněn a nesmí být součástí obchodních podmínek. Je třeba, aby z daného dokumentu bylo patrné, že zákazník učinil souhlas vědomě s následným potvrzením svého jednání. Firmám, které tak ještě neučinily, nezbývá, než se zákazníků znovu zeptat, zda mohou uvedené údaje používat.
Podobné články
Hospodářská komora kritizuje nerovný postup vůči podnikatelům při udělování sankcí za pochybení u GDPR
Podle Hospodářské komory ČR si podnikatelé za své snažení a přínos státu zaslouží stejnou hájení při…
Více informací
Za předčasnou splátku hypotéky si banky mohou účtovat jen prokazatelné a zdůvodněné náklady
Za předčasné splacení hypotečního úvěru na bydlení je nutné z rozhodnutí zákona o spotřebitelském úvěru…
Více informací
Zprostředkování či poskytování spotřebitelských úvěrů bez oprávnění znamená tvrdý trest od ČNB
Zprostředkování či poskytování spotřebitelských úvěrů je vysoce odborná činnost, která musí být prováděna…
Více informací
Půjčka za práci má své háčky a nemusí být tím správným řešením
I v oblasti půjčování peněz se objevují stále nové trendy. V dané věci se však ještě více než jinde vyplatí…
Více informací
