Spropitné musí být dobrovolná záležitost, jinak hrozí pokuta
V otázkách spropitného si restaurace musí dávat velký pozor, aby neporušovali zákon. Spropitné nesmí být částkou, kterou zákazník zaplatit musí. Za účtování spropitného či rozdílných cen tuzemským a zahraničním zákazníkům, hrozí vysoké pokuty.
Spropitné jen jako poděkování zákazníka a nikdy nesmí být povinné
I v restauracích a dalších provozovnách poskytujících služby musí být dodržovány zákony. Klíčovým je zde dodržování zákona o ochraně spotřebitele, jehož ustanovení mají zákazníka chránit i před tím, aby za poskytnuté zboží či služby neplatil více než má.
V mnoha restauracích si však stále zkouší vykládat literu daného zákona vykládat svým způsobem a hrají nebezpečnou hru s automatickým spropitným nebo rozdílným účtováním tuzemské a zahraniční klientely.
Spropitné je drobná finanční částka, která je výrazem vděku a chvály zákazníka za poskytnuté služby. Uvedená částka může vzejít vždy jen z dobré vůle zákazníka a nesmí být částkou, kterou má zákazník povinně započítanou do ceny zakoupeného zboží nebo služby. Pokud je spropitné po zákazníkovi vyžadováno jako součást platby, jde o protizákonné jednání, za které hrozí pokuta až pět milionů korun.
Jednáním proti výše uvedenému zákonu je i jiné neoprávněné navyšování cen za zboží nebo služby. Pro zahraniční zákazníky zákon žádný cenový rozdíl neukládá. Zboží a služby jim naopak musí být poskytovány za shodných cenových podmínek jako zákazníkům tuzemským.
Kontroly probíhají a pokutuje se
Jak ukazují kontroly České obchodní inspekce, výše popsané triky s cenami jsou stále realitou zvláště ve velkých městech. Léto vábilo k uvedenému jednání opět v hojné míře a na další kličkování kolem cen už si inspektoři chystají pokuty pro období dušičkové i předvánoční, kdy bude opět více zákazníků ve stravovacích a ubytovacích zařízeních, v obchodech i na tržištích.
Podobné články
Obce a kraje už se tvrdých pokut za GDPR bát nemusí a novináři budou mít výjimky od roku 2020
Začátkem tohoto měsíce konečně podepsal prezident republiky adaptační zákon související se zpřísněním pravidel…
Více informací
Nové formy zaměstnávání si žádají novou úpravu zákonů
Změny se v našem životě dějí stále častěji a rychleji a týká se to i způsobů a forem práce. Ruku v ruce…
Více informací
EET prošla druhým čtením drobným řemeslníkům či lékařům a dalším povoláním se tedy nejspíš nevyhne
Proces elektronické evidence tržeb postupuje, ve středu prošla fáze třetí a čtvrté vlny druhým čtením…
Více informací
Hrubé porušení pracovní kázně kvůli alkoholu či návykovým látkám se dnes dost často z nutnosti přehlíží
Často se říká, že všechno zlé je pro něco dobré a ve volně uzpůsobené podobě to bohužel platí i obráceně…
Více informací
