Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a lidé se o peníze bát nemusí
Uplynulé pondělí rozeslala Komerční banka 130 tisíc plateb dvakrát na účty v jiných bankách klientů. Uvedenou chybu udělala banka z důvodů technických problémů. Nyní se situace intenzivně řeší a napravuje. Klienti se podle mluvčího výše uvedené banky nemusí o peníze bát, vše se prý dává do pořádku.
Zdvojené platby klienti řešit nemusí, chybující komerční banka prý dá urychleně věci do pořádku
Zpočátku nebylo zcela jasné, proč se tytéž platby objevovaly na bankovních účtech dvakrát, a nastal zmatek. Někdo zasílal zdvojenou platbu hned zpět, jiní vyčkávali. Informaci, jak se v dané situaci zachovat, nedostali klienti okamžitě, ale až po určité době nevýraznou SMS zprávou.
Někteří klienti začali okamžitě platbu sami vracet, aby se nedostali do problémů a zmatky se tím ještě více zvětšily. Komerční banka prý však také nijak zbytečně neotálela a okamžitě začala vzniklou situaci řešit a požádala ostatní banky o storno uvedených transakcí. V současné době má Komerční banka, podle jejího mluvčího situaci opět pod kontrolou, technická chyba způsobující daný problém byla odstraněna a platby navíc se vracejí zpět na účty, kam patří. Banky si mezi sebou situaci vyřeší a klienti nemusí mít strach, že o peníze přijdou.
Informace z bank je důležité sledovat
Z uvedené situace plyne pro klienty důležité ponaučení o tom, že chybu může udělat i ten nejspolehlivější profík a že upozornění bank je nutné věnovat pozornost a v případě nejistoty či nejasností je dobré zapátrat v informacích institucí po příčině a případně danou instituci kontaktovat. I zcela nenápadná esemeska, může mít totiž zásadní význam a ušetřit nepříjemné nejistoty.
Podobné články
Paušální daň OSVČ bude v příštím roce 6208 Kč nebo více záleží, zda přijdou změny
Režim paušální daně je zjednodušený daňový režim pro malé OSVČ a drobné živnostníky neplátce DPH, jejichž…
Více informací
Nejedna firma se chystá ještě během září 2022 přidat zaměstnancům na stravování
I když většina firem v současné době zvažuje výdaje více než kdy dříve, přesto se nejedna chystá ještě teď…
Více informací
Za SIPO od října 2022 zákazník zaplatí víc, i když jej odesílá bezhotovostně z účtu
Prakticky neustálé zdražování, které v poslední době provází zákazníka všude a stále pokračuje. Od října…
Více informací
Podnikatelé si mohou od 1. září do konce listopadu 2022 požádat o podporu na úspory energie
Neustálý růst cen energií a s tím spojené nepříjemnosti nedělá vrásky jen domácnostem, ale trápí často ještě…
Více informací
