Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a lidé se o peníze bát nemusí

Uplynulé pondělí rozeslala Komerční banka 130 tisíc plateb dvakrát na účty v jiných bankách klientů. Uvedenou chybu udělala banka z důvodů technických problémů. Nyní se situace intenzivně řeší a napravuje. Klienti se podle mluvčího výše uvedené banky nemusí o peníze bát, vše se prý dává do pořádku.

Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a li 2.jpg
Datum článku: 21. 06. 2019

Zdvojené platby klienti řešit nemusí, chybující komerční banka prý dá urychleně věci do pořádku

Zpočátku nebylo zcela jasné, proč se tytéž platby objevovaly na bankovních účtech dvakrát, a nastal zmatek. Někdo zasílal zdvojenou platbu hned zpět, jiní vyčkávali. Informaci, jak se v dané situaci zachovat, nedostali klienti okamžitě, ale až po určité době nevýraznou SMS zprávou.

Někteří klienti začali okamžitě platbu sami vracet, aby se nedostali do problémů a zmatky se tím ještě více zvětšily. Komerční banka prý však také nijak zbytečně neotálela a okamžitě začala vzniklou situaci řešit a požádala ostatní banky o storno uvedených transakcí. V současné době má Komerční banka, podle jejího mluvčího situaci opět pod kontrolou, technická chyba způsobující daný problém byla odstraněna a platby navíc se vracejí zpět na účty, kam patří. Banky si mezi sebou situaci vyřeší a klienti nemusí mít strach, že o peníze přijdou.

Informace z bank je důležité sledovat

Z uvedené situace plyne pro klienty důležité ponaučení o tom, že chybu může udělat i ten nejspolehlivější profík a že upozornění bank je nutné věnovat pozornost a v případě nejistoty či nejasností je dobré zapátrat v informacích institucí po příčině a případně danou instituci  kontaktovat. I zcela nenápadná esemeska, může mít totiž zásadní význam a ušetřit nepříjemné nejistoty.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Domácnosti nebudou v listopadu a prosinci platit DPH za elektřinu a plyn

Domácnosti nebudou v listopadu a prosinci platit DPH za elektřinu a plyn

Datum článku: 19. 10. 2021

Informace o tom, že vláda projednává možnost úlev pro domácnosti i firmy zatížené prudkým zdražováním energií…

Více informací
Firmy se možná dočkají úlev od poplatků kvůli zdražování energií

Firmy se možná dočkají úlev od poplatků kvůli zdražování energií

Datum článku: 18. 10. 2021

Rostoucí ceny energií působí a budou působit těžkou hlavu nejen domácnostem, ale i firmám a vláda se dnes…

Více informací
Trvalé příkazy společnostem Bohemia Energy se doporučuje zrušit

Trvalé příkazy společnostem Bohemia Energy se doporučuje zrušit

Datum článku: 15. 10. 2021

Ministerstvo průmyslu a obchodu a Energetický regulační úřad ČR doporučuje zákazníkům firem ze skupiny Bohemia…

Více informací
Paušální daň v roce 2022 bude o 525 Kč vyšší

Paušální daň v roce 2022 bude o 525 Kč vyšší

Datum článku: 08. 10. 2021

Paušální daň, která má být pro drobné podnikatele nejjednodušší a nejlevnější cestou řešení daňových…

Více informací