Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a lidé se o peníze bát nemusí
Uplynulé pondělí rozeslala Komerční banka 130 tisíc plateb dvakrát na účty v jiných bankách klientů. Uvedenou chybu udělala banka z důvodů technických problémů. Nyní se situace intenzivně řeší a napravuje. Klienti se podle mluvčího výše uvedené banky nemusí o peníze bát, vše se prý dává do pořádku.
Zdvojené platby klienti řešit nemusí, chybující komerční banka prý dá urychleně věci do pořádku
Zpočátku nebylo zcela jasné, proč se tytéž platby objevovaly na bankovních účtech dvakrát, a nastal zmatek. Někdo zasílal zdvojenou platbu hned zpět, jiní vyčkávali. Informaci, jak se v dané situaci zachovat, nedostali klienti okamžitě, ale až po určité době nevýraznou SMS zprávou.
Někteří klienti začali okamžitě platbu sami vracet, aby se nedostali do problémů a zmatky se tím ještě více zvětšily. Komerční banka prý však také nijak zbytečně neotálela a okamžitě začala vzniklou situaci řešit a požádala ostatní banky o storno uvedených transakcí. V současné době má Komerční banka, podle jejího mluvčího situaci opět pod kontrolou, technická chyba způsobující daný problém byla odstraněna a platby navíc se vracejí zpět na účty, kam patří. Banky si mezi sebou situaci vyřeší a klienti nemusí mít strach, že o peníze přijdou.
Informace z bank je důležité sledovat
Z uvedené situace plyne pro klienty důležité ponaučení o tom, že chybu může udělat i ten nejspolehlivější profík a že upozornění bank je nutné věnovat pozornost a v případě nejistoty či nejasností je dobré zapátrat v informacích institucí po příčině a případně danou instituci kontaktovat. I zcela nenápadná esemeska, může mít totiž zásadní význam a ušetřit nepříjemné nejistoty.
Podobné články
Mimořádný příspěvek 5000 Kč na dítě půjde žádat na všechny děti narozené v roce 2022
Mimořádný příspěvek na dítě 5000 Kč, který má rodinám s dětmi jednorázově pomoci s mimořádně vzrostlými…
Více informací
Přechody mezi pásmy paušální daně od roku 2023
Jak již bylo uvedeno v několika předchozích článcích tohoto portálu, tak od roku 2023 čeká OSVČ, kteří…
Více informací
Sociální podniky mohou až do konce června 2023 žádat o bezúročné úvěry
Sociální podnikání je sice velmi prospěšné, ale nikdy není zcela snadné z hlediska finančního. Uvedené podniky si…
Více informací
V zákoně o evidenci skutečných majitelů budou na podzim 2022 opět změny
Změny zákonů jsou v naší zemi skutečně velmi časté. V červnu to bude teprve rok, kdy začal být účinný Zákon…
Více informací
