Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a lidé se o peníze bát nemusí
Uplynulé pondělí rozeslala Komerční banka 130 tisíc plateb dvakrát na účty v jiných bankách klientů. Uvedenou chybu udělala banka z důvodů technických problémů. Nyní se situace intenzivně řeší a napravuje. Klienti se podle mluvčího výše uvedené banky nemusí o peníze bát, vše se prý dává do pořádku.
Zdvojené platby klienti řešit nemusí, chybující komerční banka prý dá urychleně věci do pořádku
Zpočátku nebylo zcela jasné, proč se tytéž platby objevovaly na bankovních účtech dvakrát, a nastal zmatek. Někdo zasílal zdvojenou platbu hned zpět, jiní vyčkávali. Informaci, jak se v dané situaci zachovat, nedostali klienti okamžitě, ale až po určité době nevýraznou SMS zprávou.
Někteří klienti začali okamžitě platbu sami vracet, aby se nedostali do problémů a zmatky se tím ještě více zvětšily. Komerční banka prý však také nijak zbytečně neotálela a okamžitě začala vzniklou situaci řešit a požádala ostatní banky o storno uvedených transakcí. V současné době má Komerční banka, podle jejího mluvčího situaci opět pod kontrolou, technická chyba způsobující daný problém byla odstraněna a platby navíc se vracejí zpět na účty, kam patří. Banky si mezi sebou situaci vyřeší a klienti nemusí mít strach, že o peníze přijdou.
Informace z bank je důležité sledovat
Z uvedené situace plyne pro klienty důležité ponaučení o tom, že chybu může udělat i ten nejspolehlivější profík a že upozornění bank je nutné věnovat pozornost a v případě nejistoty či nejasností je dobré zapátrat v informacích institucí po příčině a případně danou instituci kontaktovat. I zcela nenápadná esemeska, může mít totiž zásadní význam a ušetřit nepříjemné nejistoty.
Podobné články
Úrok z prodlení platby správci daně všeobecně nabíhá v roce 2021 už od čtvrtého dne po splatnosti daně
I v roce 2021 platí, že daňové povinnosti je nutné přes veškeré nesnáze plnit včas a správně jinak hrozí úrok…
Více informací
Penále u sociálního pojištění se v určitých stanovených situacích hradit nemusí
Penále je většinou věrným průvodcem nějakého dluhu a vzniká z důvodu neplnění nějaké povinnosti. Jde vlastně…
Více informacíNová služba MůjKredit pomůže rychleji k výpisu z úvěrového registru a může otevřít nejen lepší úvěrové možnosti, ale třeba i cestu k lepšímu bydlení či práci
Potvrzení finanční důvěryhodnosti a bezúhonnosti dnes občan potřebuje stále častěji a už zdaleka nejen pro…
Více informací
Vložit hotovost na vlastní účet nemusí být vždycky snadné, ale jde to i třeba prostřednictvím České pošty
Vložit hotovost na vlastní účet může být někdy docela těžké a nejednou je třeba za to zaplatit nějaký ten…
Více informací
