Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a lidé se o peníze bát nemusí

Uplynulé pondělí rozeslala Komerční banka 130 tisíc plateb dvakrát na účty v jiných bankách klientů. Uvedenou chybu udělala banka z důvodů technických problémů. Nyní se situace intenzivně řeší a napravuje. Klienti se podle mluvčího výše uvedené banky nemusí o peníze bát, vše se prý dává do pořádku.

Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a li 2.jpg
Datum článku: 21. 06. 2019

Zdvojené platby klienti řešit nemusí, chybující komerční banka prý dá urychleně věci do pořádku

Zpočátku nebylo zcela jasné, proč se tytéž platby objevovaly na bankovních účtech dvakrát, a nastal zmatek. Někdo zasílal zdvojenou platbu hned zpět, jiní vyčkávali. Informaci, jak se v dané situaci zachovat, nedostali klienti okamžitě, ale až po určité době nevýraznou SMS zprávou.

Někteří klienti začali okamžitě platbu sami vracet, aby se nedostali do problémů a zmatky se tím ještě více zvětšily. Komerční banka prý však také nijak zbytečně neotálela a okamžitě začala vzniklou situaci řešit a požádala ostatní banky o storno uvedených transakcí. V současné době má Komerční banka, podle jejího mluvčího situaci opět pod kontrolou, technická chyba způsobující daný problém byla odstraněna a platby navíc se vracejí zpět na účty, kam patří. Banky si mezi sebou situaci vyřeší a klienti nemusí mít strach, že o peníze přijdou.

Informace z bank je důležité sledovat

Z uvedené situace plyne pro klienty důležité ponaučení o tom, že chybu může udělat i ten nejspolehlivější profík a že upozornění bank je nutné věnovat pozornost a v případě nejistoty či nejasností je dobré zapátrat v informacích institucí po příčině a případně danou instituci  kontaktovat. I zcela nenápadná esemeska, může mít totiž zásadní význam a ušetřit nepříjemné nejistoty.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Úrok z prodlení platby správci daně všeobecně nabíhá v roce 2021 už od čtvrtého dne po splatnosti daně

Úrok z prodlení platby správci daně všeobecně nabíhá v roce 2021 už od čtvrtého dne po splatnosti daně

Datum článku: 07. 06. 2021

I v roce 2021 platí, že daňové povinnosti je nutné přes veškeré nesnáze plnit včas a správně jinak hrozí úrok…

Více informací
Penále u sociálního pojištění se v určitých stanovených situacích hradit nemusí

Penále u sociálního pojištění se v určitých stanovených situacích hradit nemusí

Datum článku: 31. 05. 2021

Penále je většinou věrným průvodcem nějakého dluhu a vzniká z důvodu neplnění nějaké povinnosti. Jde vlastně…

Více informací
Nová služba MůjKredit pomůže rychleji k výpisu z úvěrového registru a může otevřít nejen lepší úvěrové možnosti, ale třeba i cestu k lepšímu bydlení či práci

Nová služba MůjKredit pomůže rychleji k výpisu z úvěrového registru a může otevřít nejen lepší úvěrové možnosti, ale třeba i cestu k lepšímu bydlení či práci

Datum článku: 26. 05. 2021

Potvrzení finanční důvěryhodnosti a bezúhonnosti dnes občan potřebuje stále častěji a už zdaleka nejen pro…

Více informací
Vložit hotovost na vlastní účet nemusí být vždycky snadné, ale jde to i třeba  prostřednictvím České pošty

Vložit hotovost na vlastní účet nemusí být vždycky snadné, ale jde to i třeba prostřednictvím České pošty

Datum článku: 25. 05. 2021

Vložit hotovost na vlastní účet může být někdy docela těžké a nejednou je třeba za to zaplatit nějaký ten…

Více informací