Zmatky kolem zdvojených plateb Komerční banky se řeší a lidé se o peníze bát nemusí
Uplynulé pondělí rozeslala Komerční banka 130 tisíc plateb dvakrát na účty v jiných bankách klientů. Uvedenou chybu udělala banka z důvodů technických problémů. Nyní se situace intenzivně řeší a napravuje. Klienti se podle mluvčího výše uvedené banky nemusí o peníze bát, vše se prý dává do pořádku.
Zdvojené platby klienti řešit nemusí, chybující komerční banka prý dá urychleně věci do pořádku
Zpočátku nebylo zcela jasné, proč se tytéž platby objevovaly na bankovních účtech dvakrát, a nastal zmatek. Někdo zasílal zdvojenou platbu hned zpět, jiní vyčkávali. Informaci, jak se v dané situaci zachovat, nedostali klienti okamžitě, ale až po určité době nevýraznou SMS zprávou.
Někteří klienti začali okamžitě platbu sami vracet, aby se nedostali do problémů a zmatky se tím ještě více zvětšily. Komerční banka prý však také nijak zbytečně neotálela a okamžitě začala vzniklou situaci řešit a požádala ostatní banky o storno uvedených transakcí. V současné době má Komerční banka, podle jejího mluvčího situaci opět pod kontrolou, technická chyba způsobující daný problém byla odstraněna a platby navíc se vracejí zpět na účty, kam patří. Banky si mezi sebou situaci vyřeší a klienti nemusí mít strach, že o peníze přijdou.
Informace z bank je důležité sledovat
Z uvedené situace plyne pro klienty důležité ponaučení o tom, že chybu může udělat i ten nejspolehlivější profík a že upozornění bank je nutné věnovat pozornost a v případě nejistoty či nejasností je dobré zapátrat v informacích institucí po příčině a případně danou instituci kontaktovat. I zcela nenápadná esemeska, může mít totiž zásadní význam a ušetřit nepříjemné nejistoty.
Podobné články
Rodinné firmy budou mít možnost žádat o zvýhodněné záruky a půjčky
Rodinné podnikání tvoří základový a stabilizační prvek podnikatelského sektoru v každé zemi. Uvedené podnikání…
Více informací
Splácení faktur není ten úplně největší problém a nejlépe to jde malým firmám
Často slýcháme, že splácení faktur není pro naše firmy silnou stránkou a že mnoho subjektů plní závazky hluboko…
Více informací
Zvýšení rodičovského příspěvku od roku 2020 přinese i další rodičovské výhody a plusy
Rodičovský příspěvek se v roce 2020 zvýší všem rodičům, kteří budou dávku aktivně pobírat, či jim na ni…
Více informací
Podpora zaměstnávání zdravotně postižených by měla být v roce 2020 zase o něco vyšší
Zvyšování podpory zaměstnávání zdravotně postižených je minimálně stejně důležité jako růst minimální mzdy,…
Více informací
