Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa

Jak se bránit proti škodě způsobené nepravdivou reklamou

Reklama je běžnou součástí našeho života, ovlivňuje nás téměř všude a v každém věku. Reklama může vykonat mnoho pozitivního, ale může nám způsobit i mnoho nepříjemností, když narazíme na reklamu nepravdivou, ani v takovýchto případech však nemusíme jen lomit rukama, ale můžeme se bránit.

Proti škodě způsobené nepravdivou reklamou je možné se branit.jpg
Datum článku: 20. 12. 2016

Proti poškozující reklamě je třeba se bránit

Jak zmiňujeme hned v úvodu, ani reklamu není možné jen odsuzovat a považovat za škodlivou. Dobrá reklama působí jako ochucující koření, nedráždí, a přesto podněcuje a upozorňuje. Je zde však i reklama, která v rámci boje o zákazníka neváhá jít proti pravidlům a zákonům a její působení může zákazníka i poškodit. Proti nepoctivé a poškozující reklamě je nutno se jednoznačně a intenzivně bránit.

Poškození reklamou hlaste a reklamujte

Pokud se cítíte poškozeni, protože jste podlehli lákadlu nečestného reklamního jednání, nahlaste tuto skutečnost příslušným kontrolním a nadřízeným orgánům. Nekalé jednání oznamte:

  • České obchodní inspekci,
  • Živnostenskému úřadu,
  • Radě pro rozhlasové a televizní vysílání,
  • Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv.

Vždy záleží na tom, o jakou reklamu se jedná a jakým způsobem ke škodlivému jednání dochází. Pokud si pod vlivem reklamy zakoupíte produkt, který nefunguje tak, jak reklama uváděla a působí i další problémy, zboží reklamujte. Obchodník musí postupovat stejně jako u jiných reklamací, zboží musí zákazníkovi vyměnit za bezvadné, nebo vrátit peníze. Pokud se reklamace u obchodníka nezdaří, je potřeba do věci zapojit Českou obchodní inspekci, která věc s pomocí odborných znalců prošetří a na základě výsledků šetření může následně přistoupit k sankcím vůči danému provinilci.

I poškození reklamou je důležité doložit

Ve všech případech, kdy se dovoláváte spravedlnosti, je důležité mít doklad, že skutečně došlo k nějakému poškozujícímu působení.

I v případě, kdy se chcete bránit proti špatné reklamě, se vyplatí mít schované účty, obaly výrobků, letáky podle kterých bylo zboží zakoupeno, a další doklady, které mohou usvědčit z nečestného jednání.

 

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Zrušení hypotéky je možné, ale ne zcela snadné

Zrušení hypotéky je možné, ale ne zcela snadné

Datum článku: 16. 01. 2018

Pořízení vlastního bydlení formou hypotéky je zásadní rozhodnutí, které je potřeba si vždy pečlivě promyslet…

Více informací
Přirážka za platbu kartou se od 13. ledna 2018 účtovat nesmí

Přirážka za platbu kartou se od 13. ledna 2018 účtovat nesmí

Datum článku: 12. 01. 2018

Od soboty 13. ledna 2018 nesmí nikdo účtovat zákazníkům poplatky navíc za platbu kartou. Poplatky navíc za platbu…

Více informací
Peněžitá pomoc v mateřství se počítá jinak než nemocenská

Peněžitá pomoc v mateřství se počítá jinak než nemocenská

Datum článku: 12. 01. 2018

Peněžitá pomoc v mateřství i nemocenská jsou dvě dávky z jednoho systému nemocenského pojištění a obě…

Více informací
Režim pracovní neschopnosti musí přísně dodržovat i uchazeči o zaměstnání

Režim pracovní neschopnosti musí přísně dodržovat i uchazeči o zaměstnání

Datum článku: 12. 01. 2018

Uznání jedince práce neschopným si vždy vyžaduje dodržování přesně stanoveného režimu a pravidel, která se…

Více informací