Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Čím můžete podpořit svůj byznys? Dobré jméno firmy se šíří i ústním podáním

Začínáte s podnikáním a prostředků na zviditelnění vám nezbývá příliš mnoho a samozřejmě chcete a potřebujete, aby se o vaší firmě vědělo? Zkuste podpořit to, co je nejpřirozenějším a nejdostupnějším přenosem informací a to je ústní šíření zpráv. Nepodceňujte to co se o vašem podnikání říká, věnujte pozornost tomu, aby šířené informace mohly být pozitivní a tento přenos informací si pak hýčkejte. Vyplatí se to.

Čím můžete podpořit svůj byznys.Dobré jměno firmy se šíří i ústním podáním.jpg
Datum článku: 15. 05. 2015

Co je to World-Of-Mouth?

World-Of-Mouth je vlastně trochu nadneseně řečeno, šíření zajímavých a dobrých zpráv ústním podáním. V podnikání to znamená doporučení zboží, služeb a činností přáteli a známými dalšímu okruhu lidí.Osobní doporučení, které vyjde z dobré zkušenosti zákazníka má velmi dobrý vliv na propagaci firmy a někdy přináší daleko více než drahá reklama. Proto se vyplatí toto rozšiřování povědomí o vašem podnikání podporovat.

O prospěšnosti World-Of-Mouth se dnes již dobře ví a využívá se i na profesoinální úrovni velkými firmami. V takovém případě se informace rozšiřuje prostřednictvím takzvaných ambasadorů. To jsou lidé, kteří jsou se značkou, službou či produktem nějak spjati, mají k němu vztah, mají o něm relevantní informace a přirozeně mají také zájem, aby se informace správným způsobem šířila mezi spotřebiteli. Ambasadoři se snaží přirozeně komunikovat a oslovovat zákazníky, hovoří s nimi přímo, nepoužívají techniku a předávají hodnotné informace. Uvedení pracovníci jsou dnes součástí pracovních kolektivů mnoha firem. Hodně na ambasadory sází třeba firmy Apple, Nestlé i další.

Čím podpoříte šíření dobrého jména podniku
Je zde několik aspektů, kterým je dobré věnovat pozornost, aby jméno vaší firmy mělo ten nejlepší zvuk a přitahovalo zákazníky.

Zajímavá cena přitahuje
Jeden z prvotních aspektů, který přitáhne pozornost, zalahodí sluchu a rychle se rozšíří, byla je a vždy bude informace o zajímavé ceně výrobku či služby. Takováto informace se právě ústním podáním šíří velmi rychle do rozsáhlého okruhu a o produkt neznámý se může rychle dostat do povědomí díky příznivé ceně.

Jednání se zákazníky
Vstřícný přístup k zákazníkům a klientům, naslouchání jejich přáním i požadavkům a důkazy snahy o jejich maximální splnění, se také rychle šíří od úst k ústům. Je důležité nezapomínat, že úsměv či projev radosti s opětovného setkání se zákazníkem, dokáží divy.

Pozor na kvalitu
Nekvalitní zboží, špatně provedené služby nedodání výrobku včas, to vše ovlivňuje informace, které o vaší firmě kolují. Pozor na ně, šíří se ještě rychleji než věci pozitivní a mohou mít velmi zhoubné účinky. Věnujte tedy i kvalitě potřebnou pozornost, aby vstřícný přístup i nízké ceny nezastínila nekvalita.

I tradice a originalita hrají svoji roli
Je dobré nezapomínat, že konkurence již v naší zemi funguje a musí se s ní počítat. Příjemné prostředí, které při každé návštěvě zákazníkovi poskytne nějaký nový příznivý impuls k tomu, aby firmu znovu navštívil či doporučil je to pravé. Sladit osvědčené s originálním za příznivou cenu a v té nejlepší kvalitě, není příliš jednoduché, ale pokud se vám to začne dařit vězte, že informace o tom se roznese přímo kosmickou rychlostí.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Pro sociální podnikání zde bude už od léta 2019 zvýhodněný úvěr s poradenstvím

Pro sociální podnikání zde bude už od léta 2019 zvýhodněný úvěr s poradenstvím

Datum článku: 15. 04. 2019

Žádné podnikání se neobejde bez finančních prostředků. Sehnat uvedené prostředky není nikdy snadné, a když se…

Více informací
Založení společnosti s ručením omezeným či získání živnostenského listu možná už příští rok přes internet

Založení společnosti s ručením omezeným či získání živnostenského listu možná už příští rok přes internet

Datum článku: 12. 04. 2019

Před několika dny předložili Piráti Sněmovně návrh na výrazné zjednodušení podnikatelské administrativy. Pokud…

Více informací
Rodinné a venkovské podnikání by se mělo dočkat větší podpory ministerstva průmyslu

Rodinné a venkovské podnikání by se mělo dočkat větší podpory ministerstva průmyslu

Datum článku: 25. 02. 2019

Rodinné a venkovské podnikání, které se opírá o pevné kořeny s úctou k tradicím předků a lidské…

Více informací
Jak jednoduše založit obchodní společnost

Jak jednoduše založit obchodní společnost

Datum článku: 19. 02. 2019

Chtěli byste mít svoji vlastní firmu a nebýt závislí na svém zaměstnavateli? Není to zas tak těžké, jak se zdá.…

Více informací