Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Čím můžete podpořit svůj byznys? Dobré jméno firmy se šíří i ústním podáním

Začínáte s podnikáním a prostředků na zviditelnění vám nezbývá příliš mnoho a samozřejmě chcete a potřebujete, aby se o vaší firmě vědělo? Zkuste podpořit to, co je nejpřirozenějším a nejdostupnějším přenosem informací a to je ústní šíření zpráv. Nepodceňujte to co se o vašem podnikání říká, věnujte pozornost tomu, aby šířené informace mohly být pozitivní a tento přenos informací si pak hýčkejte. Vyplatí se to.

Čím můžete podpořit svůj byznys.Dobré jměno firmy se šíří i ústním podáním.jpg
Datum článku: 15. 05. 2015

Co je to World-Of-Mouth?

World-Of-Mouth je vlastně trochu nadneseně řečeno, šíření zajímavých a dobrých zpráv ústním podáním. V podnikání to znamená doporučení zboží, služeb a činností přáteli a známými dalšímu okruhu lidí.Osobní doporučení, které vyjde z dobré zkušenosti zákazníka má velmi dobrý vliv na propagaci firmy a někdy přináší daleko více než drahá reklama. Proto se vyplatí toto rozšiřování povědomí o vašem podnikání podporovat.

O prospěšnosti World-Of-Mouth se dnes již dobře ví a využívá se i na profesoinální úrovni velkými firmami. V takovém případě se informace rozšiřuje prostřednictvím takzvaných ambasadorů. To jsou lidé, kteří jsou se značkou, službou či produktem nějak spjati, mají k němu vztah, mají o něm relevantní informace a přirozeně mají také zájem, aby se informace správným způsobem šířila mezi spotřebiteli. Ambasadoři se snaží přirozeně komunikovat a oslovovat zákazníky, hovoří s nimi přímo, nepoužívají techniku a předávají hodnotné informace. Uvedení pracovníci jsou dnes součástí pracovních kolektivů mnoha firem. Hodně na ambasadory sází třeba firmy Apple, Nestlé i další.

Čím podpoříte šíření dobrého jména podniku
Je zde několik aspektů, kterým je dobré věnovat pozornost, aby jméno vaší firmy mělo ten nejlepší zvuk a přitahovalo zákazníky.

Zajímavá cena přitahuje
Jeden z prvotních aspektů, který přitáhne pozornost, zalahodí sluchu a rychle se rozšíří, byla je a vždy bude informace o zajímavé ceně výrobku či služby. Takováto informace se právě ústním podáním šíří velmi rychle do rozsáhlého okruhu a o produkt neznámý se může rychle dostat do povědomí díky příznivé ceně.

Jednání se zákazníky
Vstřícný přístup k zákazníkům a klientům, naslouchání jejich přáním i požadavkům a důkazy snahy o jejich maximální splnění, se také rychle šíří od úst k ústům. Je důležité nezapomínat, že úsměv či projev radosti s opětovného setkání se zákazníkem, dokáží divy.

Pozor na kvalitu
Nekvalitní zboží, špatně provedené služby nedodání výrobku včas, to vše ovlivňuje informace, které o vaší firmě kolují. Pozor na ně, šíří se ještě rychleji než věci pozitivní a mohou mít velmi zhoubné účinky. Věnujte tedy i kvalitě potřebnou pozornost, aby vstřícný přístup i nízké ceny nezastínila nekvalita.

I tradice a originalita hrají svoji roli
Je dobré nezapomínat, že konkurence již v naší zemi funguje a musí se s ní počítat. Příjemné prostředí, které při každé návštěvě zákazníkovi poskytne nějaký nový příznivý impuls k tomu, aby firmu znovu navštívil či doporučil je to pravé. Sladit osvědčené s originálním za příznivou cenu a v té nejlepší kvalitě, není příliš jednoduché, ale pokud se vám to začne dařit vězte, že informace o tom se roznese přímo kosmickou rychlostí.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Nový poplatek z pobytu schválen poslanci aneb i Airbnb bude platit obcím

Nový poplatek z pobytu schválen poslanci aneb i Airbnb bude platit obcím

Datum článku: 20. 06. 2019

Už jednou jsme na těchto stránkách psali, že se v rámci sjednocování podnikatelských podmínek pro podnikatele…

Více informací
Založit společnost s ručením omezeným za korunu je možné, ale velmi často krátkozraké

Založit společnost s ručením omezeným za korunu je možné, ale velmi často krátkozraké

Datum článku: 11. 06. 2019

Založení společnosti s ručením omezeným se základním kapitálem jedné koruny je sice ze zákona možné, avšak ani…

Více informací
Podnikání v sociálních službách zřejmě nebude zcela osvobozeno od EET

Podnikání v sociálních službách zřejmě nebude zcela osvobozeno od EET

Datum článku: 10. 06. 2019

Podnikání v sociálních službách, při němž podnikatelé přijímají tržby v hotovosti, bude zřejmě podléhat…

Více informací
Ukončit podnikání znamená také srovnat záležitosti z pohledu daní zejména DPH a daně z příjmů

Ukončit podnikání znamená také srovnat záležitosti z pohledu daní zejména DPH a daně z příjmů

Datum článku: 27. 05. 2019

Při ukončení podnikání je nutné vyřídit mnoho důležitých záležitostí, i když jde jen o podnikání fyzické…

Více informací