Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis pro vás.
Vedení účetnictví, daňové poradenství, zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Co hlavně přispívá k prodeji zboží v e-shopech?

Nakupování v e-shopech přitahuje stále více zákazníků. Co především zvyšuje popularitu tohoto druhu nakupování a láká stále více lidí k vyzkoušení a čím zákazníky přitáhnete? Aspektů je více nižší ceny, dostupnost zboží skladem, přehlednost a kvalitní popis zboží.

Co hlavně přispívá k prodeji zboží v e-shopech.jpg
Datum článku: 09. 01. 2015

K úspěchu v podnikání obecně, a v obchodování to platí dvojnásob, je třeba dobře znát potřeby a přání svých klientů a umět na ně pružně reagovat. To vyplynulo i z výsledků proběhlého výzkumu E-Commerce 2014, který pro Asociaci pro elektronickou komerci uskutečnila společnost MEDIA RESEARCH Výzkumu se účastnilo 1 730 aktivních internetových respondentů z české populace.

Přitahují lákavé fotografie, přehledné popisky a dostupnost zboří skladem

Z průzkumu jasně vyplynulo, že zákazník je stále vyspělejší, nenechá se jen tak ošálit a žádá přehledné a vyčerpávající informace o výrobku. Prodává nejen lákavý obrázek, ale také kvalitní popis výrobku. Zákazníci chtějí především srozumitelné technické informace, jednoznačné informace o zdravotní nezávadnosti a dalších aspektech výrobku. Zákazníkům vyhovuje také snadná a přehledná struktura vyhledávání a zásadním aspektem je dostupnost zboží skladem.

Nakupující si před konečným rozhodnutím o koupi rádi prohlédnou a porovnají více položek daného druhu zboží. Z průzkumu i vyplývá hojná využívanost srovnávačů zboží. Svoji roli při internetových nákupech sehrává i možnost volby platby. K pohodlné platbě bankovním převodem nebo kartou přistupuje přes 50% zákazníků. Dalších zhruba 25% volí platbu dobírkou a zbytek pak osobní odběr.

Zákazníci dají na certifikáty, povinná registrace odrazuje

Průzkum též ukázal, že dobrý zvuk mezi zákazníky mají certifikované obchody. Certifikáty dodávají dobré jméno, zákazník je vnímá jako větší záruku kvality. Povinná registrace před dokončením objednávky má efekt přesně opačný. Mnoho zákazníků od nákupu zcela odradí.
A co by zákazníci uvítali do budoucna? Zákazníci volají po možnosti prodloužené záruky zboží a uvítají i možnost odvozu starých spotřebičů nebo možnost okamžité expedice výrobku.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Invalidní důchodce, který je zaměstnán nebo podniká, má také nárok na slevy na dani

Invalidní důchodce, který je zaměstnán nebo podniká, má také nárok na slevy na dani

Datum článku: 07. 02. 2019

Daně a na ně vázané přiznání k dani či roční zúčtování se týká i zaměstnaných či podnikajících…

Více informací
Změny v roce 2019 přijdou opět nejen pro podnikatele

Změny v roce 2019 přijdou opět nejen pro podnikatele

Datum článku: 06. 12. 2018

Žádný rok není nikdy totožný s předchozím, vždy přichází mnoho novinek předpokládaných i překvapivých,…

Více informací
Administrativa spojená s daněmi u nás přece jen mírně klesá

Administrativa spojená s daněmi u nás přece jen mírně klesá

Datum článku: 01. 11. 2018

Přiznání, výkazy, hlášení evidence a mnoho dalších nutných povinností si v naší zemi vyžaduje administrativa…

Více informací
Videoreklama na internetu může firmám pomoci prosadit se

Videoreklama na internetu může firmám pomoci prosadit se

Datum článku: 18. 10. 2018

Pokud se dnes chce firma prosadit a zviditelnit, měla by to udělat hlavně v souladu s vývojem doby, způsobem na který…

Více informací