Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Co hlavně přispívá k prodeji zboží v e-shopech?

Nakupování v e-shopech přitahuje stále více zákazníků. Co především zvyšuje popularitu tohoto druhu nakupování a láká stále více lidí k vyzkoušení a čím zákazníky přitáhnete? Aspektů je více nižší ceny, dostupnost zboží skladem, přehlednost a kvalitní popis zboží.

Co hlavně přispívá k prodeji zboží v e-shopech.jpg
Datum článku: 09. 01. 2015

K úspěchu v podnikání obecně, a v obchodování to platí dvojnásob, je třeba dobře znát potřeby a přání svých klientů a umět na ně pružně reagovat. To vyplynulo i z výsledků proběhlého výzkumu E-Commerce 2014, který pro Asociaci pro elektronickou komerci uskutečnila společnost MEDIA RESEARCH Výzkumu se účastnilo 1 730 aktivních internetových respondentů z české populace.

Přitahují lákavé fotografie, přehledné popisky a dostupnost zboří skladem

Z průzkumu jasně vyplynulo, že zákazník je stále vyspělejší, nenechá se jen tak ošálit a žádá přehledné a vyčerpávající informace o výrobku. Prodává nejen lákavý obrázek, ale také kvalitní popis výrobku. Zákazníci chtějí především srozumitelné technické informace, jednoznačné informace o zdravotní nezávadnosti a dalších aspektech výrobku. Zákazníkům vyhovuje také snadná a přehledná struktura vyhledávání a zásadním aspektem je dostupnost zboží skladem.

Nakupující si před konečným rozhodnutím o koupi rádi prohlédnou a porovnají více položek daného druhu zboží. Z průzkumu i vyplývá hojná využívanost srovnávačů zboží. Svoji roli při internetových nákupech sehrává i možnost volby platby. K pohodlné platbě bankovním převodem nebo kartou přistupuje přes 50% zákazníků. Dalších zhruba 25% volí platbu dobírkou a zbytek pak osobní odběr.

Zákazníci dají na certifikáty, povinná registrace odrazuje

Průzkum též ukázal, že dobrý zvuk mezi zákazníky mají certifikované obchody. Certifikáty dodávají dobré jméno, zákazník je vnímá jako větší záruku kvality. Povinná registrace před dokončením objednávky má efekt přesně opačný. Mnoho zákazníků od nákupu zcela odradí.
A co by zákazníci uvítali do budoucna? Zákazníci volají po možnosti prodloužené záruky zboží a uvítají i možnost odvozu starých spotřebičů nebo možnost okamžité expedice výrobku.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Česká spořitelna by ráda ohledně žádostí o Covid III uspokojila maximum žadatelů, ale ani tentokrát nedosáhnou na pomoc všichni

Česká spořitelna by ráda ohledně žádostí o Covid III uspokojila maximum žadatelů, ale ani tentokrát nedosáhnou na pomoc všichni

Datum článku: 29. 05. 2020

Už od příštího týdne bude moci Česká spořitelna aktivně pomáhat svým klientům zasaženým dopady Koronaviru…

Více informací
Protikrizový balíček sníží daně třeba ubytovatelům a pomůže rychleji uplatnit daňovou ztrátu

Protikrizový balíček sníží daně třeba ubytovatelům a pomůže rychleji uplatnit daňovou ztrátu

Datum článku: 26. 05. 2020

Největší omezení kvůli pandemii sice pomíjí a běžný život opět dostává šanci, ale podnikatelům a firmám…

Více informací
Úvěrový program Covid III už je schválen vládou

Úvěrový program Covid III už je schválen vládou

Datum článku: 20. 05. 2020

Podnikatelé, kteří řeší finanční problémy vzniklé následky Koronaviru, mají naději, že se na ně dostane…

Více informací
Převádění majetku když firma krachuje, může způsobit velké nepříjemnosti dlužníkovým blízkým

Převádění majetku když firma krachuje, může způsobit velké nepříjemnosti dlužníkovým blízkým

Datum článku: 12. 05. 2020

Převádění majetku z krachující firmy je činnost, která většinou nebývá v souladu se zákonem, je velmi proti…

Více informací