Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Dodavatelé energií se deklarací zavázali k čestnému chování vůči spotřebiteli

Dodavatelům energií, kteří jednají se zákazníky podle pravidel a zákonů už došla trpělivost s konkurenty, kteří poškozují danou oblast nekalým jednáním vůči spotřebitelům. Koncem května podepsalo deset největších tuzemských dodavatelů elektřiny a plynu deklaraci o samoregulaci a dodržování pravidel vůči spotřebitelům.

Dodavatelé energií se deklarací zavázali k čestnému chování vůči sp2.jpg
Datum článku: 03. 06. 2019

Dodavatelé energií se zavázali aktivně bojovat proti nekalému jednání vůči spotřebitelům

Pokud má být v určité věci dosaženo nápravy, musí náprava začít přímo tam, kde se dějí chyby, k takovému kroku by nyní mělo dojít na trhu prodeje energií. Deset největších tuzemských dodavatelů se rozhodlo aktivně spojit a bojovat ve spolupráci se Svazem obchodu a cestovního ruchu i Českou obchodní inspekcí proti podvodům a manipulativním agresivním praktikám vůči zákazníkům, které jsou v současné době na trhu s energiemi téměř každodenním problémem. A s nápravou situace se musí začít ještě před přijetím příslušné novely zákona na ochranu spotřebitele, která se připravuje.

Deklarace, kterou výše uvedení dodavatelé energií dobrovolně podepsali, je zavazuje k transparentnímu čestnému jednání vůči zákazníkům. Zákazník by díky uvedenému kroku měl mít jistotu, že s dodavatelem podepisuje smlouvu, které rozumí, její podmínky budou platit během celého jejího trvání a pokud bude chtít od smlouvy odstoupit, proběhne to klidně a bez represí. V současné době je totiž situace v uvedeném segmentu pro zákazníka nejen nepřehledná, ale často až nebezpečná. Snadno zavádí do pastí nesrozumitelných ujednání s vysokými sankcemi při odstoupení od smlouvy a nezřídka pro zákazníka končí exekucí.

Uvedené dobrovolné aktivní spojení dodavatelů proti zlu má přinést průhlednější prostředí v dané oblasti, jednodušší kontroly i rychlejší odhalení případných pochybení.

Dodržování deklarace se bude aktivně kontrolovat

O to, aby deklarace neskončila jen jako krásná slova na papíře, se bude starat Česká obchodní inspekce. Uvedený kontrolní orgán se zavázal, že bude dodržování deklarace systematicky kontrolovat a v případě zjištění nesouladu bude okamžitě jednat s chybující společností, vyzve ji k nápravě a současně s tím bude okamžitě o stavu věci a jejím vývoji informovat veřejnost.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Konkurenční doložka se uzavírá vždy písemně a pouze tam, kde vzhledem k charakteru pracovní činnosti bude plnit svůj účel

Konkurenční doložka se uzavírá vždy písemně a pouze tam, kde vzhledem k charakteru pracovní činnosti bude plnit svůj účel

Datum článku: 15. 04. 2021

Ustanovení o konkurenční doložce je dnes velmi často součástí uzavíraných pracovněprávních vztahů, protože…

Více informací
Sčítání lidu 2021 v ČR je pro občany zákonná povinnost a její nesplnění znamená pokutu tisíce korun

Sčítání lidu 2021 v ČR je pro občany zákonná povinnost a její nesplnění znamená pokutu tisíce korun

Datum článku: 23. 03. 2021

Navzdory pandemii se život v naší zemi přece jen úplně nezastavil a tak je třeba myslet na povinné plnění…

Více informací
Sleva na dani na manželku za rok 2020 a covidové podpory to může velmi snadno znamenat chybu v daňovém přiznání

Sleva na dani na manželku za rok 2020 a covidové podpory to může velmi snadno znamenat chybu v daňovém přiznání

Datum článku: 22. 03. 2021

Neudělat chybu při uplatňování slevy na dani na manželku/manžela či registrovaného partnera s nízkými ročními…

Více informací
Kompenzační bonus se sice nedaní, ale podnikatel si musí z hlediska žádosti správně vyhodnotit svoji činnost i posoudit příjmy

Kompenzační bonus se sice nedaní, ale podnikatel si musí z hlediska žádosti správně vyhodnotit svoji činnost i posoudit příjmy

Datum článku: 15. 03. 2021

Jak již bylo na  stránkách tohoto portálu uvedeno, dostal kompenzační bonus, který má podnikání pomáhat přežít…

Více informací