Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Dodavatelé energií se deklarací zavázali k čestnému chování vůči spotřebiteli

Dodavatelům energií, kteří jednají se zákazníky podle pravidel a zákonů už došla trpělivost s konkurenty, kteří poškozují danou oblast nekalým jednáním vůči spotřebitelům. Koncem května podepsalo deset největších tuzemských dodavatelů elektřiny a plynu deklaraci o samoregulaci a dodržování pravidel vůči spotřebitelům.

Dodavatelé energií se deklarací zavázali k čestnému chování vůči sp2.jpg
Datum článku: 03. 06. 2019

Dodavatelé energií se zavázali aktivně bojovat proti nekalému jednání vůči spotřebitelům

Pokud má být v určité věci dosaženo nápravy, musí náprava začít přímo tam, kde se dějí chyby, k takovému kroku by nyní mělo dojít na trhu prodeje energií. Deset největších tuzemských dodavatelů se rozhodlo aktivně spojit a bojovat ve spolupráci se Svazem obchodu a cestovního ruchu i Českou obchodní inspekcí proti podvodům a manipulativním agresivním praktikám vůči zákazníkům, které jsou v současné době na trhu s energiemi téměř každodenním problémem. A s nápravou situace se musí začít ještě před přijetím příslušné novely zákona na ochranu spotřebitele, která se připravuje.

Deklarace, kterou výše uvedení dodavatelé energií dobrovolně podepsali, je zavazuje k transparentnímu čestnému jednání vůči zákazníkům. Zákazník by díky uvedenému kroku měl mít jistotu, že s dodavatelem podepisuje smlouvu, které rozumí, její podmínky budou platit během celého jejího trvání a pokud bude chtít od smlouvy odstoupit, proběhne to klidně a bez represí. V současné době je totiž situace v uvedeném segmentu pro zákazníka nejen nepřehledná, ale často až nebezpečná. Snadno zavádí do pastí nesrozumitelných ujednání s vysokými sankcemi při odstoupení od smlouvy a nezřídka pro zákazníka končí exekucí.

Uvedené dobrovolné aktivní spojení dodavatelů proti zlu má přinést průhlednější prostředí v dané oblasti, jednodušší kontroly i rychlejší odhalení případných pochybení.

Dodržování deklarace se bude aktivně kontrolovat

O to, aby deklarace neskončila jen jako krásná slova na papíře, se bude starat Česká obchodní inspekce. Uvedený kontrolní orgán se zavázal, že bude dodržování deklarace systematicky kontrolovat a v případě zjištění nesouladu bude okamžitě jednat s chybující společností, vyzve ji k nápravě a současně s tím bude okamžitě o stavu věci a jejím vývoji informovat veřejnost.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Trvalý kurzarbeit je podle daňových i právních odborníků flexibilnějším a ekonomičtějším řešením než systém narychlo chystaných podpůrných programů

Trvalý kurzarbeit je podle daňových i právních odborníků flexibilnějším a ekonomičtějším řešením než systém narychlo chystaných podpůrných programů

Datum článku: 25. 09. 2020

Vláda dnes schválila nová trvalá pravidla pro používání kurzarbeitu. Počítá se s tím, že daná pravidla začnou…

Více informací
Mateřská dovolená i ochranná lhůta s ní související je pro muže vždy kratší

Mateřská dovolená i ochranná lhůta s ní související je pro muže vždy kratší

Datum článku: 24. 09. 2020

Jak mnoho občanů už dnes ví mateřská dovolená peněžitá pomoc v mateřství a vše co s danými záležitostmi…

Více informací
Od čtyřiadvacátého září 2020 musí stravovací zařízení zavřít už ve 22 hodin a na hromadné akce bude moci zase méně lidí

Od čtyřiadvacátého září 2020 musí stravovací zařízení zavřít už ve 22 hodin a na hromadné akce bude moci zase méně lidí

Datum článku: 23. 09. 2020

Už od čtvrtka 24. září řádící koronavirus opět zasáhne přísnějšími opatřeními do nejrůznějších aktivit…

Více informací
K cestování na Slovensko je nutné se vybavit negativním testem na koronavirus a sledovat aktuality na webu tamního ministerstva zdravotnictví či stránkách velvyslanectví

K cestování na Slovensko je nutné se vybavit negativním testem na koronavirus a sledovat aktuality na webu tamního ministerstva zdravotnictví či stránkách velvyslanectví

Datum článku: 21. 09. 2020

Cestování na Slovensko je od pátku 18. září 2020 pro české občany složitější. Pro velkou většinu občanů ČR…

Více informací