Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Dodavatelé energií se deklarací zavázali k čestnému chování vůči spotřebiteli

Dodavatelům energií, kteří jednají se zákazníky podle pravidel a zákonů už došla trpělivost s konkurenty, kteří poškozují danou oblast nekalým jednáním vůči spotřebitelům. Koncem května podepsalo deset největších tuzemských dodavatelů elektřiny a plynu deklaraci o samoregulaci a dodržování pravidel vůči spotřebitelům.

Dodavatelé energií se deklarací zavázali k čestnému chování vůči sp2.jpg
Datum článku: 03. 06. 2019

Dodavatelé energií se zavázali aktivně bojovat proti nekalému jednání vůči spotřebitelům

Pokud má být v určité věci dosaženo nápravy, musí náprava začít přímo tam, kde se dějí chyby, k takovému kroku by nyní mělo dojít na trhu prodeje energií. Deset největších tuzemských dodavatelů se rozhodlo aktivně spojit a bojovat ve spolupráci se Svazem obchodu a cestovního ruchu i Českou obchodní inspekcí proti podvodům a manipulativním agresivním praktikám vůči zákazníkům, které jsou v současné době na trhu s energiemi téměř každodenním problémem. A s nápravou situace se musí začít ještě před přijetím příslušné novely zákona na ochranu spotřebitele, která se připravuje.

Deklarace, kterou výše uvedení dodavatelé energií dobrovolně podepsali, je zavazuje k transparentnímu čestnému jednání vůči zákazníkům. Zákazník by díky uvedenému kroku měl mít jistotu, že s dodavatelem podepisuje smlouvu, které rozumí, její podmínky budou platit během celého jejího trvání a pokud bude chtít od smlouvy odstoupit, proběhne to klidně a bez represí. V současné době je totiž situace v uvedeném segmentu pro zákazníka nejen nepřehledná, ale často až nebezpečná. Snadno zavádí do pastí nesrozumitelných ujednání s vysokými sankcemi při odstoupení od smlouvy a nezřídka pro zákazníka končí exekucí.

Uvedené dobrovolné aktivní spojení dodavatelů proti zlu má přinést průhlednější prostředí v dané oblasti, jednodušší kontroly i rychlejší odhalení případných pochybení.

Dodržování deklarace se bude aktivně kontrolovat

O to, aby deklarace neskončila jen jako krásná slova na papíře, se bude starat Česká obchodní inspekce. Uvedený kontrolní orgán se zavázal, že bude dodržování deklarace systematicky kontrolovat a v případě zjištění nesouladu bude okamžitě jednat s chybující společností, vyzve ji k nápravě a současně s tím bude okamžitě o stavu věci a jejím vývoji informovat veřejnost.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Odvolání proti rozhodnutí správce daně může být účinné, jen když se ví jak na něj

Odvolání proti rozhodnutí správce daně může být účinné, jen když se ví jak na něj

Datum článku: 12. 11. 2019

Každý daňový subjekt, který má pocit, že v jeho záležitosti správce daně rozhodl nesprávně má právo se proti…

Více informací
Snížení DPH na vodné a stočné, které má přijít od května 2020 se bude kontrolovat

Snížení DPH na vodné a stočné, které má přijít od května 2020 se bude kontrolovat

Datum článku: 08. 11. 2019

Od května 2020 se sníží DPH na vodné a stočné což má zákonitě přinést i nižší platbu za vodu pro…

Více informací
Když už dovolená není, nelze nařídit čerpání dovolené budoucí ani neplaceného volna

Když už dovolená není, nelze nařídit čerpání dovolené budoucí ani neplaceného volna

Datum článku: 08. 11. 2019

Každý zaměstnavatel se při svých pokynech a nařízeních dávaných zaměstnancům musí vždy řídit především…

Více informací
Zrušení dohody o provedení práce má také svá pravidla a zásady

Zrušení dohody o provedení práce má také svá pravidla a zásady

Datum článku: 07. 11. 2019

Uzavírání pracovněprávních vztahů na dohody o činnosti nebo dohody o provedení práce je mezi zaměstnavateli…

Více informací