Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Elektronické sdělení zákazníkům bude při GDPR těžká záležitost

Již za pár měsíců vstoupí v platnost GDPR nařízení EU na ochranu citlivých údajů a informací. V souvislosti s danou situací budou muset podnikatelé pečlivě hlídat elektronickou komunikaci se zákazníky. Ze všeho co by se mohlo jen tvářit jako obchodní sdělení, může být problém a sankce.

Elektronické sdělení zákazníkům bude při GDPR t 2.jpg
Datum článku: 16. 02. 2018

Zasílání obchodních sdělení zákazníkům půjde jen se souhlasem a získat ho bude složité

Nařízení GDPR vstoupí v platnost už 25. 5. 2018, je závazné pro všechny státy EU a bude ostře hlídat citlivé údaje občanů před zneužitím. Jak už jsme upozorňovali v několika předchozích článcích na uvedené téma s platností uvedeného nařízení nastanou institucím, podnikatelům i dalším subjektům, kteří pracují s citlivými daty těžké časy.

V okamžiku, kdy bude potřeba použít osobní data občana, bude nutno si přísně hlídat, aby takový akt nemohl být kvalifikován jako zneužití uvedených informací. Ke každému použití citlivých dat bude potřeba jednoznačný souhlas jedince a získat jej nebude snadné. Podnikatelé si budou muset dávat pozor na oslovování zákazníků přes e-maily. Právě uvedené jednání bude možné jen se souhlasem zákazníka a to obyčejným e-mailem nepůjde. Souhlas elektronickou cestou sice lze od zákazníka dostat, ale musí být potvrzen elektronickým ověřeným podpisem.

O povolení zasílání obchodních sdělení nelze zákazníka žádat elektronicky

Podnikatel, který elektronicky požádá zákazníka o udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení, už tímto krokem samotným porušuje zákon, protože uvedená žádost sama už je obchodním sdělením, které ve svém důsledku má vést k propagaci podnikání a výrobků i služeb z něj vzešlých. Za zde popsané jednání už s GDPR nařízením přijdou sankce.

Pozor při GDPR na odkazy na výrobky a služby

Pozor si bude potřeba dávat i při přeposílání odkazů na výrobky a služby. Problém může nastat i ve chvíli, kdy firma či firmou pověřená osoba zašle zákazníkovi odkaz na stránky s produkty firmy. Uvedený odkaz už může být zákonem považován za obchodní sdělení. Podnikatelé si tedy budou muset pečlivě kontrolovat komunikaci se zákazníky, aby se charakteru obchodních sdělení svých e-mailů vyhnuli.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Formulář pro kompenzační bonus podzim 2020 už je na stránkách Finanční správy

Formulář pro kompenzační bonus podzim 2020 už je na stránkách Finanční správy

Datum článku: 05. 11. 2020

Podnikatelé těžce sužovaní koronavirovou krizí, kteří museli v důsledku vládních nařízení uzavřít své…

Více informací
Podnikatelé nemusí až do konce roku 2022 evidovat tržby ani vystavovat účtenky. Zákon o odložení EET už začal platit

Podnikatelé nemusí až do konce roku 2022 evidovat tržby ani vystavovat účtenky. Zákon o odložení EET už začal platit

Datum článku: 04. 11. 2020

Zákon o odkladu EET začal definitivně platit od 3. listopadu 2020. Pro všechny podnikatele, ať již povinnost…

Více informací
Automatické odložení daní do konce roku 2020 kvůli koronavirovým restrikcím se netýká automaticky všech podnikatelů

Automatické odložení daní do konce roku 2020 kvůli koronavirovým restrikcím se netýká automaticky všech podnikatelů

Datum článku: 15. 10. 2020

S ohledem na současnou kritickou situaci ohledně šíření koronaviru a z toho plynoucí stále větší omezení či…

Více informací
Vláda schválila návrh věcného záměru nového zákona o účetnictví

Vláda schválila návrh věcného záměru nového zákona o účetnictví

Datum článku: 12. 10. 2020

V minulém týdnu dala vláda zelenou modernizovanějšímu a systematičtějšímu účetnictví, když schválila návrh…

Více informací