Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Elektronické sdělení zákazníkům bude při GDPR těžká záležitost

Již za pár měsíců vstoupí v platnost GDPR nařízení EU na ochranu citlivých údajů a informací. V souvislosti s danou situací budou muset podnikatelé pečlivě hlídat elektronickou komunikaci se zákazníky. Ze všeho co by se mohlo jen tvářit jako obchodní sdělení, může být problém a sankce.

Elektronické sdělení zákazníkům bude při GDPR t 2.jpg
Datum článku: 16. 02. 2018

Zasílání obchodních sdělení zákazníkům půjde jen se souhlasem a získat ho bude složité

Nařízení GDPR vstoupí v platnost už 25. 5. 2018, je závazné pro všechny státy EU a bude ostře hlídat citlivé údaje občanů před zneužitím. Jak už jsme upozorňovali v několika předchozích článcích na uvedené téma s platností uvedeného nařízení nastanou institucím, podnikatelům i dalším subjektům, kteří pracují s citlivými daty těžké časy.

V okamžiku, kdy bude potřeba použít osobní data občana, bude nutno si přísně hlídat, aby takový akt nemohl být kvalifikován jako zneužití uvedených informací. Ke každému použití citlivých dat bude potřeba jednoznačný souhlas jedince a získat jej nebude snadné. Podnikatelé si budou muset dávat pozor na oslovování zákazníků přes e-maily. Právě uvedené jednání bude možné jen se souhlasem zákazníka a to obyčejným e-mailem nepůjde. Souhlas elektronickou cestou sice lze od zákazníka dostat, ale musí být potvrzen elektronickým ověřeným podpisem.

O povolení zasílání obchodních sdělení nelze zákazníka žádat elektronicky

Podnikatel, který elektronicky požádá zákazníka o udělení souhlasu se zasíláním obchodních sdělení, už tímto krokem samotným porušuje zákon, protože uvedená žádost sama už je obchodním sdělením, které ve svém důsledku má vést k propagaci podnikání a výrobků i služeb z něj vzešlých. Za zde popsané jednání už s GDPR nařízením přijdou sankce.

Pozor při GDPR na odkazy na výrobky a služby

Pozor si bude potřeba dávat i při přeposílání odkazů na výrobky a služby. Problém může nastat i ve chvíli, kdy firma či firmou pověřená osoba zašle zákazníkovi odkaz na stránky s produkty firmy. Uvedený odkaz už může být zákonem považován za obchodní sdělení. Podnikatelé si tedy budou muset pečlivě kontrolovat komunikaci se zákazníky, aby se charakteru obchodních sdělení svých e-mailů vyhnuli.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Žádosti o nový kompenzační bonus 2021 při poklesu příjmů už se přijímají, ale s výplatou se nezačne dříve než od poloviny března

Žádosti o nový kompenzační bonus 2021 při poklesu příjmů už se přijímají, ale s výplatou se nezačne dříve než od poloviny března

Datum článku: 03. 03. 2021

Podnikatelé, kteří si v těchto dnech podávají žádost o kompenzační bonus 2021 podle nejnovějších pravidel při…

Více informací
Nově upravený kompenzační bonus bude vyplácen zpětně od února 2021 a podporu 500 Kč dostanou i podnikatelé v karanténě

Nově upravený kompenzační bonus bude vyplácen zpětně od února 2021 a podporu 500 Kč dostanou i podnikatelé v karanténě

Datum článku: 16. 02. 2021

Nová mírnější pravidla pro kompenzační bonus podnikatelům schválila včera večer vláda. Nová úprava této podpory…

Více informací
Kompenzační bonus stoupne na 1000 Kč na den, bude pokračovat program Antivirus a všechny podpory se současně zjednoduší

Kompenzační bonus stoupne na 1000 Kč na den, bude pokračovat program Antivirus a všechny podpory se současně zjednoduší

Datum článku: 09. 02. 2021

Systém podpor pro podnikatele zasažené koronavirem potřebuje zjednodušit, zredukovat na ty které skutečně fungují…

Více informací

Otevření lyžařských středisek je zatím opět v nedohlednu, upravuje se program pomoci pro zasažené podnikatele

Nemoc covid-19 ve zmutovaných verzích řádí dál a lyžařská střediska se zřejmě jen tak neotevřou. Ministerstvo průmyslu a obchodu hlásí, že znovu upravuje program pomoci pro podnikatele z daného sektoru a chystá novou dotační výzvu.

Nová dotační výzva ohledně podpory pro lyžařská střediska se spustí zřejmě v týdnu 8. února

Osud  je ohledně provozu lyžařských středisek stále tvrdý a změna se vzhledem k aktuální pandemické situaci očekávat nedá. Zmutovaný koronavirus je mnohem zákeřnější a nákaza hrozí podle bývalého ministra zdravotnictví Prymuly už do několika vteřin po kontaktu s nakaženým. Pro lyžařská střediska to tedy znamená, že se jen tak neotevřou.

Ministerstvo průmyslu a obchodu se na základě těchto skutečností rozhodlo znovu upravit dotační podporu z programu Covid-sport III určenou právě speciálně pro lyžařská střediska. V daném programu se chystá další dotační výzva, do níž se zasažení podnikatelé budou moci zřejmě hlásit již v týdnu od 8. února 2021. Podmínky podpory se nezmění, budou stejné jako u výzvy předchozí za období od 27. prosince 2020 do 22. ledna 2021.

Lyžařské areály mohly v letošní sezóně 2020-2021 fungovat jen několik dní od 18 do 26 prosince 2020. Ztráty skiareálů ke konci ledna už sahaly ke dvěma miliardám korun. Podle vyjádření ředitele Asociace horských středisek může mít spuštění areálů smysl  nejpozději do poloviny února, Pozdější spuštění už nemá v nynější sezoně smysl.