Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis pro vás.
Vedení účetnictví, daňové poradenství, zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Mobilní operátoři se od druhého září 2017 musí řídit novými pravidly

Začal měsíc, kdy mobilní operátoři budou zákonem donuceni si uvědomit, že i pro ně platí nutnost respektování pravidel a zákazník není jejich nevolníkem.

Mobilní operátoři se od druhého září 2017 musí ř 2.jpg
Datum článku: 04. 09. 2017

Sjednocená délka výpovědní doby a automatické prodlužování jen se souhlasem zákazníka

Počátek letošního září nepřináší jen obligátní start vzdělávacího procesu školákům, ale přináší velmi podstatnou změnu do vztahů mobilních operátorů a jejich zákazníků. Účinnosti nabývá ta část novely o elektronických komunikacích, která upravuje podmínky pro změny smluv a zavádí shodnou a jednoznačnou délku výpovědní doby pro všechny operátory.

Operátoři už si nesmí určovat délku výpovědní lhůty. Uvedená lhůta nesmí podle nové právní úpravy překročit třicet dnů. Změny nastaly též u smluv sjednávaných na dobu určitou a automaticky prodlužovaných. K prodloužení takové smlouvy je nyní potřeba výslovný souhlas zákazníka. Další změnou je, že operátor sice může přistoupit ke změně podmínek ve smlouvě, ale zákazník musí být jednoznačně informován, že má právo se změnou nesouhlasit a může změněnou smlouvu ke dni, kdy mají být změny účinné bez postihu ukončit. Pokud by operátor nová pravidla nerespektoval, hrozí mu nově pokuta až pěti procent z obratu. Zákazníkovi tudíž přichází více ochrany a operátoři si musí precizněji hlídat pravidla.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Starobní důchody by v lednu 2020 měly možná znovu vzrůst až o 900 Kč

Starobní důchody by v lednu 2020 měly možná znovu vzrůst až o 900 Kč

Datum článku: 14. 02. 2019

Starobní důchody vzrostly v roce 2019 o docela významnou částku, i když je pravdou, že ne pro každého stejně, ale…

Více informací
Exekuce by měly dostat aktuálnější a efektivnější podobu

Exekuce by měly dostat aktuálnější a efektivnější podobu

Datum článku: 13. 02. 2019

Exekuční řízení potřebuje, podle Exekutorské komory, změny pravidel a přizpůsobení vývoji a potřebám dneška,…

Více informací
Plánované daňové změny se zřejmě neobejdou bez vyšších zdravotních odvodů pro živnostníky i zaměstnance

Plánované daňové změny se zřejmě neobejdou bez vyšších zdravotních odvodů pro živnostníky i zaměstnance

Datum článku: 11. 02. 2019

Každá změna, vylepšení či postup vpřed si žádá své, je třeba něco dělat jinak, změnit dosud používaný postup…

Více informací
Výkon více zaměstnání současně je možný, ale vždy jen v souladu se zákonem

Výkon více zaměstnání současně je možný, ale vždy jen v souladu se zákonem

Datum článku: 08. 02. 2019

I přes celkově příznivý vývoj ekonomické situace v zemi se v mnoha rodinách stále hodí každá koruna navíc.…

Více informací