Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Nedoručení balíku neřešte na poště, ale u vyšší instance

S problémem se nevyplatí chodit ke kováříčkovi, ale je třeba jít rovnou ke kováři, tím se řídily už naše babičky a vyplatí se to i dnes a zvláště v případech, kdy Česká pošta nedoručí balík.

Nedoručení balíku neřešte na poště ale u vyš 2.jpg
Datum článku: 07. 12. 2017

Na pobočce pošty se věci nevyřeší

Situace, kdy zákazník netrpělivě čeká na doručení balíku Českou poštou a i po opakovaném domluvení doručení se místo zásilky dočká pouze výzvy k vyzvednutí vhozené do schránky, není bohužel výjimečná.

Zákazník má právo se v uvedeném případě bránit. Vylít si vztek na ubohou úřednici za nejbližší poštovní přepážkou ničemu nepomůže, protože ta situaci ovlivnit nemůže. Na poště je však dobré vyžádat si telefonický či mailový kontakt na příslušnou instituci, která doručení prováděla. Pokud na daném místě zákazník neuspěje, má možnost se obrátit na poštovní ombudsmanku, která by měla případ řešit ve lhůtě do šedesáti dnů od obdržení stížnosti.

Se stížností a reklamací služeb České pošty je možné se též obrátit na Český telekomunikační úřad, který ale nemá stanovenu přesnou lhůtu k řešení případu, a bude tedy třeba se obrnit trpělivostí případně záležitost připomenout, ale věci nevzdávat.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Zdravotní služby na dálku, jsou dobrým pomocníkem, ale nemohou zcela nahradit běžnou lékařskou péči

Zdravotní služby na dálku, jsou dobrým pomocníkem, ale nemohou zcela nahradit běžnou lékařskou péči

Datum článku: 01. 06. 2020

Na první pohled se může poslední dobou zdát, že občan v brzké době bude moci odbourat návštěvy lékařů a vše…

Více informací
Měření tělesné teploty při vstupu na pracoviště je v souladu se zákonem

Měření tělesné teploty při vstupu na pracoviště je v souladu se zákonem

Datum článku: 22. 05. 2020

Mnohá opatření konaná v souvislosti s předcházením nákaze Koronavirem občany stále více obtěžují a stále…

Více informací
Otevírání obchodů a služeb bude postupné od 20 dubna až do 8 června 2020

Otevírání obchodů a služeb bude postupné od 20 dubna až do 8 června 2020

Datum článku: 15. 04. 2020

Uzavření téměř všech obchodů a služeb, kvůli šíření nemoci Covid-19 bylo na našem území razantní a rychlé.…

Více informací
Krizová opatření v sociálních službách zakazují vycházky, uzavřou stacionáře i chráněné dílny, ale  nejzákladnější pomoc půjde snáze

Krizová opatření v sociálních službách zakazují vycházky, uzavřou stacionáře i chráněné dílny, ale nejzákladnější pomoc půjde snáze

Datum článku: 17. 03. 2020

Krizová situace kvůli virové nákaze Covid 19 si žádá mimořádná opatření a velmi omezující opatření také…

Více informací