Peněz za nevyužité vouchery se lidé od cestovek dočkají, a kdyby přece jen byly problémy, je třeba se obrátit na pojišťovnu, která může výplatu popohnat nebo splnit
Nevyužité vouchery za loňskou neuskutečněnou dovolenou, které klient ani do konce tohoto měsíce nepromění za jinou dovolenou, rozhodně není dobré házet do koše. Všechny nevyužité poukazy musí být klientům proplaceny. Když je uvedené proplacení skutečně nad síly cestovní kanceláře, povinnost za ni plní pojišťovna.
Všechny poukazy včetně těch za Covidem zmařenou dovolenou jsou pojištěné a zákazníci své peníze zpět dostanou, i když to ojediněle může být až po termínu, který ukládá zákon
Mnoha klientům cestovních kanceláří se loňská dovolená proměnila kvůli epidemii na poukaz na dovolenou náhradní. Jak už se na tomto portále upozorňoval jeden z nedávných článků, tak je potřeba tyto dosud nevyužité vouchery za loňskou dovolenou uplatnit a náhradní dovolenou si vybrat do posledního srpnového dne tohoto roku.
Pokud si však klient do uvedeného data žádný náhradní zájezd nevybere, neznamená to, podle ujištění Asociace cestovních kanceláří, že své peníze investované do loňské dovolené už neuvidí, protože opak je pravdou.
Právě po skončení měsíce srpna musí všechny cestovky začít vyplácet peníze za zrušené a neuskutečněné zájezdy, právě když klient nevyužil poskytnutý voucher. Vrácení uvedených peněz by cestovky měli stihnout v zákonem uloženém termínu do 14. září 2021.
Propadat panice však klient nemusí ani ve chvíli pokud se mu v daném termínu peníze za dovolenou nevrátí. Důležité v takovém případě je uvedenou cestovní kancelář kontaktovat a na svůj problém upozornit. V ojedinělých případech může, podle místopředsedy Asociace cestovních kanceláří, dojít k opoždění s vrácením peněz, ale všichni klienti se svých peněz dočkat musí.
Pokud by cestovní kancelář s výplatou peněz příliš dlouho otálela, může se klient obrátit na pojišťovnu, aby cestovní kancelář pobídla k činnosti nebo případně za ni povinnost splnila
Pokud se klientovi bude zdát, že čekání po termínu a upozornění už trvá příliš dlouho a předmětná cestovka se nemá k činu, může se klient obrátit na pojišťovnu, která jediná má možnost nahlédnout do účetnictví dané cestovky a přimět ji k plnění závazku. Pokud se zjistí, že například kvůli insolvenci cestovka svůj závazek není schopna plnit, tak peníze klientovi uhradí právě pojišťovna.
Všechny uvedené poukazy totiž musí být pojištěné právě pro případ insolvence cestovní kanceláře, a pokud taková situace nastane, náhradu za nevyužitý poukaz poskytuje právě pojišťovna, případně musí být vyplacena z garančního fondu.
Podobné články
Jen předem zabezpečené a prověřené internetové nakupování je opravdu pohodlné
Nakupování přes internet a v internetových obchodech je dnes naprostou samozřejmostí v životě mladší i starší…
Více informací
Řešení peněz zaslaných na špatný účet by mělo být v nejedné bance od roku 2023 rychlejší
Zaslání platby na chybné číslo účtu je i dnes velmi nepříjemná záležitost, která se může stát velmi snadno…
Více informací
OSVČ si musí na rok 2023 opět chystat více peněz na zdravotní i sociální pojištění
I když to tak na první pohled možná nevypadá, tak i pro rok 2023 se zvýší průměrná mzda a s ní vše co je…
Více informací
Nejedna firma se chystá ještě během září 2022 přidat zaměstnancům na stravování
I když většina firem v současné době zvažuje výdaje více než kdy dříve, přesto se nejedna chystá ještě teď…
Více informací
