Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Plošný odklad splátek úvěrů skončil, ale poskytovatelé slibují individuální pomoc potřebným klientům a ministerstvo bude hlídat plnění slibu

V sobotu posledního října skončila klientům bank plošná možnost odkladu splátek úvěrů a hypoték. Uvedenou možnost poskytlo Ministerstvo financí již v souvislosti s první vlnou pandemie. Lhůta vypršela a klienti už musí znovu plnit své závazky a splácet. Jenže mnozí mají opět problémy, protože pandemie udeřila druhou vlnou. Poskytovatelé úvěrů však ministryni financí slíbili, že se budou snažit hledat s klienty v problémech individuální řešení. 

Plošný odklad splátek úvěrů skončil, ale poskytovatelé slibují individuální pomoc potřebným klientům a min 2.jpg
Datum článku: 02. 11. 2020

 

Poskytovatelé úvěrů slibují, že po skončení moratoria nenechají klienty na holičkách a ministryně financí slibuje hlídat dodržování daného slibu

Jak je řečeno v úvodu s koncem října přišel i konec plošného moratoria na splácení úvěrů a hypoték uzavřených před 26. březnem 2020. Odklad mohli využít běžní spotřebitelé a stejně tak OSVČ i firmy. K povinnosti pravidelného splácení se musí vrátit všichni včetně těch, jejichž situace se nezlepšila a zůstává nadále složitou.

Podle ministerstva se další odklad splátek pro všechny nechystá, i když situace pro mnohé zůstává vážně problematická i nyní. Ministryně financí ubezpečuje, že situaci ohledně prodloužení moratoria pečlivě zvažovala a projednala se zástupci bank i nebankovních poskytovatelů úvěrů, kteří ji ujistili o tom, že s obnovením splácení má problémy 10 až 15 procent klientů, kterým budou nadále pomáhat individuální pomocí postavenou přesně na míru konkrétní situaci. Jinak prý se podle poskytovatelů většina klientů ke splácení vrací sama bez větších problémů. Podle svých slov s mnoha klienty, kteří mají se splácením problém, již banky s hledáním řešení začaly sestavováním individuálního splátkového plánu.

Ministerstvo financí naopak slibuje, že uvedenou záležitost nepouští ze zřetele, dále ji bude pečlivě sledovat a v případě problémů je připraveno různými opatřeními zasáhnout.

Případný problém je nutné aktivní komunikací s poskytovatelem úvěru co nejdříve řešit a nebát se obrátit třeba na ombudsmana banky nebo poradnu při finanční tísni

Ani neziskové organizace, které pomáhají lidem s řešením dluhových problémů, nejsou nakloněny plošnému pokračování moratoria a naopak potvrzují, že každá z těchto problematických situací potřebuje přísně individuální přístup i řešení.

Dlužníkům pak i v této složité situaci tito odborníci radí, začít problém co nejrychleji s bankou aktivně řešit, komunikovat s poskytovatelem úvěru, seznámit jej se situací, doložit ji a chtít ji řešit. Pokud případně komunikace banky s klientem vázne, může se daný klient obrátit o pomoc k ombudsmanovi dané banky nebo třeba na poradnu při finanční tísni, kteří umí ukázat cestu z problému ven.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Nový digitální podpis Sign spustí Česká spořitelna do konce října

Nový digitální podpis Sign spustí Česká spořitelna do konce října

Datum článku: 12. 10. 2021

Možnosti digitální komunikace a identifikace občanů postupují stále vpřed a vylepšují se. Důkazem toho je i nová…

Více informací
Paušální daň může podnikatelům působit problémy ohledně hypotéky

Paušální daň může podnikatelům působit problémy ohledně hypotéky

Datum článku: 06. 09. 2021

Paušální daň může v příštím roce působit problémy podnikatelům, pokud budou potřebovat doložit příjmy…

Více informací
Snadný a rychlý přístup na úřady i jinam přes bankovní identitu nabídne od září zase více bank, ale aby věc správně fungovala, je velmi zásadní, aby klient pravidelně aktualizoval své údaje

Snadný a rychlý přístup na úřady i jinam přes bankovní identitu nabídne od září zase více bank, ale aby věc správně fungovala, je velmi zásadní, aby klient pravidelně aktualizoval své údaje

Datum článku: 17. 08. 2021

Pohodlné a rychlé vyřizování úředních záležitostí online prostřednictvím internetu a bankovní identity si…

Více informací

Snadný a rychlý přístup na úřady i jinam přes bankovní identitu nabídne od září zase více bank, ale aby věc správně fungovala, je velmi zásadní, aby klient pravidelně aktualizoval své údaje

Pohodlné a rychlé vyřizování úředních záležitostí online prostřednictvím internetu a bankovní identity si získává stále větší náklonost klientů. Danou službu nyní nabízí pět z velkých bankovních hráčů v Česku a od 1. září 2021 se k uvedeným poskytovatelům připojí banka Raiffeisenbank. Háček může být však v tom, že služba nemusí klientovi fungovat i když jí jeho banka nabízí. Příčinu problému následně nemusí být těžké odstranit, ale je k tomu potřebná spolupráce klienta.

Aby občan mohl využívat komfort bankovní identity a rychle na dálku vyřizovat záležitosti s úřady je nutná jeho spolupráce s bankou na aktualizaci osobních údajů

Bankovní identita umožňuje klientovi komunikovat s úřady a už i některými firmami zcela online. Online je možné také nahlížet a získávat informace z nejrůznějších registrů státní správy a mnoho dalšího a právě bankovní identita umožňuje jednoznačně rychle ověřit identitu klienta pomocí stejných údajů, které klient používá v internetovém bankovnictví. Identifikace je při úředních i dalších důležitých jednáních naprosto klíčový počin a žádná důležitá aktivita se bez ní neobejde. Bankovní identita ověří totožnost klienta během několika vteřin, aniž by musel podnikat nějaké složité kroky.

Možnost používat bankovní identitu při vyřizování už nejen úředních záležitostí se tuzemským občanům otevřela od začátku letošního roku. Mezi prvními bankami, které danou službu klientům poskytly, byla například Česká spořitelna nebo ČSOB. Další finanční ústavy se rychle přidávaly a v září k daným poskytovatelům připojí i Raiffeisenbank  a podle průzkumů se k témuž kroku chystají ještě do konce roku další dvě z tuzemských bank.

Jak ukazují data České bankovní asociace, zájem o danou službu se mezi občany stále velmi rozrůstá, protože přibývá i možností, kde je možné přihlášení přes bankovní identitu použít.

Jak je naznačeno hned v úvodu tohoto článku věc může mít i zádrhel a ne každému se podaří tuto službu použít, i když ji jeho banka poskytuje. Odpověď na otázku proč tento problém vzniká je jednoduchá, problém vzniká kvůli neaktualizovaným údajům klienta, což znamená, že klient nenahlásí bance změnu ve svých osobních údajích. Banka pro poskytnutí uvedené identifikace používá data, která má k danému klientovi v národním identifikačním registru s daty zadanými klientem. Pokud se uvedené údaje liší, banka nemůže službu klientovi poskytnout. Problém tudíž vzniká, pokud klient nenahlásí bance například změnu příjmení či občanského průkazu nebo jiného takto důležitého údaje.

Podle vyjádření bank se uvedené instituce velmi aktivně snaží upozorňovat klienty, aby si své údaje aktualizovali, ale někdy bývá navázání kontaktu s klientem tvrdým oříškem.

Problém s nemožností využití bankovní identity může být i jiný než neaktualizované údaje klienta

Závěrem je třeba říci, že zastaralé neaktualizované údaje klienta nejsou jediné, co mu může znemožňovat používání bankovní identity. Problém s používáním dané služby mohou mít i cizinci, i když mají na území ČR trvalý pobyt, protože podle v současnosti nastavených podmínek pro ztotožnění daná skupina zatím nesplňuje podmínky pro poskytnutí uvedené služby. Uvedená problematika se řeší a věc by se měla změnit již počátkem roku 2022.

Mezi jednotlivými bankami je také rozdíl v rychlosti zapojování služby klientům. Každá banka má v daném ohledu svůj způsob postupu. Výše uvedená Raiffeisenbank již avizovala, že uvedenou novinku bude zavádět postupně, ale počítá s tím, že do dvou měsíců by službu měli mít všichni klienti splňující podmínky. Více zde.