Jak se bránit proti škodě způsobené nepravdivou reklamou
Reklama je běžnou součástí našeho života, ovlivňuje nás téměř všude a v každém věku. Reklama může vykonat mnoho pozitivního, ale může nám způsobit i mnoho nepříjemností, když narazíme na reklamu nepravdivou, ani v takovýchto případech však nemusíme jen lomit rukama, ale můžeme se bránit.
Proti poškozující reklamě je třeba se bránit
Jak zmiňujeme hned v úvodu, ani reklamu není možné jen odsuzovat a považovat za škodlivou. Dobrá reklama působí jako ochucující koření, nedráždí, a přesto podněcuje a upozorňuje. Je zde však i reklama, která v rámci boje o zákazníka neváhá jít proti pravidlům a zákonům a její působení může zákazníka i poškodit. Proti nepoctivé a poškozující reklamě je nutno se jednoznačně a intenzivně bránit.
Poškození reklamou hlaste a reklamujte
Pokud se cítíte poškozeni, protože jste podlehli lákadlu nečestného reklamního jednání, nahlaste tuto skutečnost příslušným kontrolním a nadřízeným orgánům. Nekalé jednání oznamte:
- České obchodní inspekci,
- Živnostenskému úřadu,
- Radě pro rozhlasové a televizní vysílání,
- Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv.
Vždy záleží na tom, o jakou reklamu se jedná a jakým způsobem ke škodlivému jednání dochází. Pokud si pod vlivem reklamy zakoupíte produkt, který nefunguje tak, jak reklama uváděla a působí i další problémy, zboží reklamujte. Obchodník musí postupovat stejně jako u jiných reklamací, zboží musí zákazníkovi vyměnit za bezvadné, nebo vrátit peníze. Pokud se reklamace u obchodníka nezdaří, je potřeba do věci zapojit Českou obchodní inspekci, která věc s pomocí odborných znalců prošetří a na základě výsledků šetření může následně přistoupit k sankcím vůči danému provinilci.
I poškození reklamou je důležité doložit
Ve všech případech, kdy se dovoláváte spravedlnosti, je důležité mít doklad, že skutečně došlo k nějakému poškozujícímu působení.
I v případě, kdy se chcete bránit proti špatné reklamě, se vyplatí mít schované účty, obaly výrobků, letáky podle kterých bylo zboží zakoupeno, a další doklady, které mohou usvědčit z nečestného jednání.
Podobné články
Dodatek č. 1 k informaci ohledně problematiky registrace k dani z přidané hodnoty
Daň z přidané hodnoty a povinnosti s ní svázané patří k nejzásadnějším záležitostem v oblasti daní. Aby…
Více informací
Práce přesčas je legitimní záležitost ale vždy má zákonem stanovené limity
Práce přesčas je zákonem povolené jednání, které je v mnoha oborech často nevyhnutelnou záležitostí.…
Více informací
Při svěřování majetku společnosti je třeba vždy myslet na prevenci vzniku škody
Život ve firmách se často neobejde bez potřeby svěřování majetku společnosti nejrůznějším osobám, nejen dalším…
Více informací
Obecné soudy musí věnovat více pozornosti přiměřenosti nastavených úroků dlužníkovi
Dlužníci, které zavalí výše jejich dluhů kvůli nadměrně vysokým úrokům a následně nejsou schopni ani při…
Více informací
