Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis pro vás.
Vedení účetnictví, daňové poradenství, zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Jak se bránit proti škodě způsobené nepravdivou reklamou

Reklama je běžnou součástí našeho života, ovlivňuje nás téměř všude a v každém věku. Reklama může vykonat mnoho pozitivního, ale může nám způsobit i mnoho nepříjemností, když narazíme na reklamu nepravdivou, ani v takovýchto případech však nemusíme jen lomit rukama, ale můžeme se bránit.

Proti škodě způsobené nepravdivou reklamou je možné se branit.jpg
Datum článku: 20. 12. 2016

Proti poškozující reklamě je třeba se bránit

Jak zmiňujeme hned v úvodu, ani reklamu není možné jen odsuzovat a považovat za škodlivou. Dobrá reklama působí jako ochucující koření, nedráždí, a přesto podněcuje a upozorňuje. Je zde však i reklama, která v rámci boje o zákazníka neváhá jít proti pravidlům a zákonům a její působení může zákazníka i poškodit. Proti nepoctivé a poškozující reklamě je nutno se jednoznačně a intenzivně bránit.

Poškození reklamou hlaste a reklamujte

Pokud se cítíte poškozeni, protože jste podlehli lákadlu nečestného reklamního jednání, nahlaste tuto skutečnost příslušným kontrolním a nadřízeným orgánům. Nekalé jednání oznamte:

  • České obchodní inspekci,
  • Živnostenskému úřadu,
  • Radě pro rozhlasové a televizní vysílání,
  • Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv.

Vždy záleží na tom, o jakou reklamu se jedná a jakým způsobem ke škodlivému jednání dochází. Pokud si pod vlivem reklamy zakoupíte produkt, který nefunguje tak, jak reklama uváděla a působí i další problémy, zboží reklamujte. Obchodník musí postupovat stejně jako u jiných reklamací, zboží musí zákazníkovi vyměnit za bezvadné, nebo vrátit peníze. Pokud se reklamace u obchodníka nezdaří, je potřeba do věci zapojit Českou obchodní inspekci, která věc s pomocí odborných znalců prošetří a na základě výsledků šetření může následně přistoupit k sankcím vůči danému provinilci.

I poškození reklamou je důležité doložit

Ve všech případech, kdy se dovoláváte spravedlnosti, je důležité mít doklad, že skutečně došlo k nějakému poškozujícímu působení.

I v případě, kdy se chcete bránit proti špatné reklamě, se vyplatí mít schované účty, obaly výrobků, letáky podle kterých bylo zboží zakoupeno, a další doklady, které mohou usvědčit z nečestného jednání.

 

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Stravenky, které nebyly využity, mohou pomoci potřebným

Stravenky, které nebyly využity, mohou pomoci potřebným

Datum článku: 15. 02. 2019

Nevyužitá stravenka s prošlou platností nemusí skončit v koši, naopak stačí málo a může se proměnit v jídlo…

Více informací
Dopravci i prodejci potravin musí počítat s důkladnějšími kontrolami kvůli aféře se závadným hovězím z Polska

Dopravci i prodejci potravin musí počítat s důkladnějšími kontrolami kvůli aféře se závadným hovězím z Polska

Datum článku: 06. 02. 2019

Dopravci a přepravci i prodejci potravin a zejména masa a mastných výrobků na našem území se musí v současnosti…

Více informací
Od února je nutné mít na autech jen aktuální dálniční známky a staré musí pryč

Od února je nutné mít na autech jen aktuální dálniční známky a staré musí pryč

Datum článku: 01. 02. 2019

S posledním lednem definitivně skončila i platnost loňských dálničních známek. Od prvního února už musí být…

Více informací
Finanční správa chystá nové doplnění metodiky změn zajišťovacích příkazů

Finanční správa chystá nové doplnění metodiky změn zajišťovacích příkazů

Datum článku: 28. 01. 2019

Změnami způsobů vydávání zajišťovacích příkazů se Finanční správa ČR musí zabývat i v roce 2019. Rozsudky…

Více informací