Úlevy od storno poplatků u cestovních kanceláří není snadné získat ani když situace s koronavirem není zrovna růžová
Pokud se lidé, kteří si zaplatili zahraniční zájezd, leknou zhoršující se situace a chtějí dovolenou zrušit, musí u většiny cestovních kanceláří počítat s klasickými storno podmínkami. Obavy klienta nejsou pro cestovní kanceláře důvodem pro úlevy či dokonce osvobození do storno poplatků.
Strach či poplatek za test na koronavirus cestovky jako důvod pro zrušení zájezdu neuznávají
Situace s cestováním a případnými úlevami od storno poplatků u cestovních kanceláří není letos vůbec snadná. Strach či nutnost zaplatit poplatek za test na koronavirus není, podle místopředsedy Asociace cestovních kanceláří v ČR Jana Papeže, relevantním důvodem pro úlevy od storno podmínek. „Pokud se klient jen tak z vlastní vůle rozhodne, že má nějaké obavy a proto na dovolenou nepojede či případně nepojede proto, že mu stát nařídil test na koronavirus, musí se smířit s klasickými storno podmínkami,“ říká místopředseda uvedené asociace.
Lidé podle cestovních kanceláří cestovat chtějí a více než třicet procent se jich nenechá odradit ani zhoršující se epidemiologickou situací a cestovat chtějí. Největší zájem je letos o Řecko, Chorvatsko, Bulharsko či třeba Slovensko.
To, že nějaká země kvůli rostoucím lokálním ohniskům vyřadí Česko ze seznamu bezpečných zemí je podle asociace cestovek problém vlády a vláda by také měla řešit případné odškodnění, těch kteří se rozhodnou dovolenou ze strachu zrušit cestovky to prý dělat nebudou.
Cestovky uznávají, že občas selže dopravce nebo se uzavře hotel. Za uvedené záležitosti cestovky určité odškodnění uznávají. V těchto situacích, cestovky postupují podle vlastních vnitřních pravidel a někdo vrací peníze a jiný poskytuje poukazy. Strach klienta však mezi uznávané trable nepatří. Více zde.
Podobné články
Sberbank končí, za vklady do 2,5 milionu korun bude stoprocentní náhrada
Banka Sberbank má na svých stránkách pro klienty pouze tu informaci, že 28. 2. 2022 ponechává vzhledem k situaci…
Více informací
Problém s nedostupnou online službou ČSSZ lze řešit bankovní identitou bez účtu
Digitalizace a automatizace procesů zdaleka nemusí být vždy vítána ani všemi podnikateli. Stovky podnikatelů si…
Více informací
Živnostníci si stěžují, že Finanční úřady nezákonně komplikují získávání kompenzačního bonusu
Kompenzační bonus je podpora od státu, která má podnikateli pomáhat vyrovnat se s následky omezujících…
Více informací
Změny DPH u cestovních služeb v roce 2022
Podnikatelé v cestovním ruchu si musí zvláště nyní na začátku roku dát pozor na změny v povinnostech ohledně…
Více informací
