Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis pro vás.
Vedení účetnictví, daňové poradenství, zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Zadržení platební karty bankomatem je třeba také neprodleně hlásit

Může se stát, že vaše platební karta uvízne v bankomatu a zařízení ji nevydá a neposkytne ani informaci o příčině problému. V uvedeném případě je ze zákona nutné neprodleně, osobně či telefonicky nahlásit problém bance, protože v opačném případě banka neodpovídá za ztrátu peněz a nebude ji kompenzovat.

Zadržení platební karty bankomatem je třeba 2.jpg
Datum článku: 05. 06. 2018

Každý problém s platební kartou je ze zákona nutné ihned hlásit bance

Platební kartu je třeba aktivně chránit před zneužitím a používat ji takovým způsobem, aby byla uvedená ochrana zajištěna. Opatrnost je nutná při každém použití karty včetně běžných výběrů z bankomatů doma i v zahraničí. Každý majitel platební karty, má podle § 165 nového zákona o platebním styku, povinnost nahlásit bance bez zbytečného odkladu každé neoprávněné použití uvedeného platebního prostředku i jeho odcizení, zablokování v bankomatu či ztrátu.

Uvedenou oznamovací povinnost je třeba ohlásit bance neprodleně po zjištění jmenovaných nepříjemných skutečností bez zbytečného odkladu. Oznámení bance je možné provést v kteroukoli denní či noční dobu na telefonické informační lince banky, která funguje nepřetržitě dvacet čtyři hodin denně sedm dní v týdnu. Oznamovací povinnost je samozřejmě možné splnit i osobně na kterékoliv pobočce banky v provozní době. Zvláštní důraz je třeba klást na rychlost daného oznámení. Pokud chce klient zabránit neoprávněnému používání svých peněz, případně dostat zpět peníze zcizené, musí být mezi zjištěním problému a jeho nahlášením, jen velmi krátká lhůta, jinak ke kompenzaci nedojde.

Pokud oznamovací povinnost ohledně problémů s platební kartou není splněna včas, peněz se klient nedočká

Pokud klient ví nebo má podezření, že se něco nezákonného děje s jeho platební kartou, musí skutečnost oznámit co nejrychlejším způsobem, který je v jeho možnostech. Každý případ ztráty, odcizení či jiného neoprávněného nakládání s platební kartou je samozřejmě posuzován individuálně s ohledem na okolnosti, které jej provází, ale otálení a nerozhodnost se v dané chvíli skutečně nevyplácí a banka v takovém případě klientovi pomocníkem nebude.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Nová úprava úhrad zdravotnických prostředků prošla Senátem

Nová úprava úhrad zdravotnických prostředků prošla Senátem

Datum článku: 16. 11. 2018

Nová úprava úhrad za zdravotnické prostředky, která bude chránit pacienty před zvýšenou spoluúčastí a pomůže…

Více informací
Vrácení spotřební daně z nafty by mělo být v roce 2019 pro zemědělce výhodnější a jednodušší

Vrácení spotřební daně z nafty by mělo být v roce 2019 pro zemědělce výhodnější a jednodušší

Datum článku: 14. 11. 2018

Vláda chce v příštím roce více daňově zvýhodnit zemědělce, kteří se věnují chovu hospodářských zvířat…

Více informací
Třetí vlnou kotlíkových dotací už zřejmě vůbec neprojdou kotle na uhlí

Třetí vlnou kotlíkových dotací už zřejmě vůbec neprojdou kotle na uhlí

Datum článku: 09. 11. 2018

Zájemci, kteří budou chtít v příštím roce využít další vlnu kotlíkových dotací na pořízení nového kotle…

Více informací
Oddlužení 2019 bude snazší zejména pro důchodce, ale bez snahy o splácení to nepůjde

Oddlužení 2019 bude snazší zejména pro důchodce, ale bez snahy o splácení to nepůjde

Datum článku: 09. 11. 2018

Na konci října poslanci schválili dlouho projednávané změny insolvenčního zákona, který přinese snazší možnost…

Více informací