Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Zvýšení ceny během objednávky či nemožnost storna transakce i to je třeba stále hlídat při internetových nákupech

Přes internet se dnes nakupuje stále více věcí nejen pro běžnou spotřebu, ale i záležitostí, které mají přinést zážitky, odpočinek a radost. Aby však tyto nákupy kýžené pozitivum skutečně poskytly, je stále důležité rozmyslet si, kde nakoupit a prověřit si e-shop. Nekalé praktiky jsou stále realitou, luxují peněženky zákazníků a zaměstnávají ČOI.

Zvýšení ceny během objednávky či nemožnost storna transakce i to je 2.jpg
Datum článku: 03. 05. 2019

Přes internet lze snadno pořídit i neplatnou vstupenku na hokej či koncert

Za své záliby a koníčky jsou lidé ochotni platit nemalé částky. A v euforii si občas ani nevšimnou, že se cena objednané vstupenky zvýšila během objednávky, či že byl vytoužený koncert zrušen a když si spotřebitel chybu uvědomí, může být pozdě, zážitek se nekoná a peníze zmizí v kapsách podvodníků v dalekých krajích.

Uvedené jednání bohužel není vymyšleným příkladem sloužícím k varování spotřebitelů, ale reálnou kauzou těchto dní, kterou se zabývá Česká obchodní inspekce. Na inspekci se obrátila už více než stovka zklamaných a naštvaných spotřebitelů, kterým po nákupu vstupenek na hokej přes internetové stránky firmy, která se jevila jako seriózní, zůstalo jen o hodně peněz méně. Platbu nešlo stornovat a vstupenky také nemají.

Česká obchodní inspekce zjistila, že se firma dopouští podvodného jednání vůči zákazníkům už dlouhou dobu stále stejným způsobem. Neuvádí konečnou a úplnou cenu vstupenky. Ceny skokově navyšuje během platby o poplatky, o kterých zákazník není informován předem a při zrušení objednávky nevrací poplatky. Dané podvodné firmě byla sice výše uvedenou ČOI uložena pokuta 60 tisíc korun. Jenže náprava se vymáhá těžko, protože jde o firmu sídlící v zahraničí, kam pravomoc našich orgánů nedosahuje.

Naději na získání peněz zpět mají spotřebitelé platící kartou, ale kdo platil převodem z účtu, má smůlu

Naděje že se peníze z uvedeného podvodu zákazníkům vrátí tu sice je, ale bohužel ne pro všechny podvedené zákazníky. Záleží na tom, jakým způsobem zákazník platil. Zákazníci platící kartou, kteří vstupenky nedostali, mohou požádat svoji banku o převedení zaplacených peněz zpět na svůj účet formou chargebacku. Zákazníci, kteří vstupenky platili převodem, však uvedenou možnost nemají.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Mobilní operátoři snižují ceny za volání a SMS do EU

Mobilní operátoři snižují ceny za volání a SMS do EU

Datum článku: 15. 05. 2019

V posledních dnech mobilní operátoři snižují cenu za mobilní volání a SMS do EU, protože jim to nařídil zákon.…

Více informací
Konference o digitální identitě poradí s ochranou financí a dat ve firmě i v soukromí

Konference o digitální identitě poradí s ochranou financí a dat ve firmě i v soukromí

Datum článku: 12. 04. 2019

Už za měsíc a půl se mohou podnikatelé, finančníci, obchodní ředitelé ekonomové a další přijít informovat…

Více informací
Od vysoké ceny brambor se spotřebiteli hned tak neuleví

Od vysoké ceny brambor se spotřebiteli hned tak neuleví

Datum článku: 29. 03. 2019

Cena brambor, které jsou jednou z nejzákladnějších komodit našeho jídelníčku je v posledních dnech a týdnech…

Více informací
Záležitosti ohledně živnostenského podnikání už jdou jednodušeji vyřídit přes Portál občana

Záležitosti ohledně živnostenského podnikání už jdou jednodušeji vyřídit přes Portál občana

Datum článku: 29. 03. 2019

Elektronické vyřizování podnikatelské administrativy přece jen trochu usnadňuje život a spolkne méně času.…

Více informací