Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa
Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Zvýšení ceny během objednávky či nemožnost storna transakce i to je třeba stále hlídat při internetových nákupech

Přes internet se dnes nakupuje stále více věcí nejen pro běžnou spotřebu, ale i záležitostí, které mají přinést zážitky, odpočinek a radost. Aby však tyto nákupy kýžené pozitivum skutečně poskytly, je stále důležité rozmyslet si, kde nakoupit a prověřit si e-shop. Nekalé praktiky jsou stále realitou, luxují peněženky zákazníků a zaměstnávají ČOI.

Zvýšení ceny během objednávky či nemožnost storna transakce i to je 2.jpg
Datum článku: 03. 05. 2019

Přes internet lze snadno pořídit i neplatnou vstupenku na hokej či koncert

Za své záliby a koníčky jsou lidé ochotni platit nemalé částky. A v euforii si občas ani nevšimnou, že se cena objednané vstupenky zvýšila během objednávky, či že byl vytoužený koncert zrušen a když si spotřebitel chybu uvědomí, může být pozdě, zážitek se nekoná a peníze zmizí v kapsách podvodníků v dalekých krajích.

Uvedené jednání bohužel není vymyšleným příkladem sloužícím k varování spotřebitelů, ale reálnou kauzou těchto dní, kterou se zabývá Česká obchodní inspekce. Na inspekci se obrátila už více než stovka zklamaných a naštvaných spotřebitelů, kterým po nákupu vstupenek na hokej přes internetové stránky firmy, která se jevila jako seriózní, zůstalo jen o hodně peněz méně. Platbu nešlo stornovat a vstupenky také nemají.

Česká obchodní inspekce zjistila, že se firma dopouští podvodného jednání vůči zákazníkům už dlouhou dobu stále stejným způsobem. Neuvádí konečnou a úplnou cenu vstupenky. Ceny skokově navyšuje během platby o poplatky, o kterých zákazník není informován předem a při zrušení objednávky nevrací poplatky. Dané podvodné firmě byla sice výše uvedenou ČOI uložena pokuta 60 tisíc korun. Jenže náprava se vymáhá těžko, protože jde o firmu sídlící v zahraničí, kam pravomoc našich orgánů nedosahuje.

Naději na získání peněz zpět mají spotřebitelé platící kartou, ale kdo platil převodem z účtu, má smůlu

Naděje že se peníze z uvedeného podvodu zákazníkům vrátí tu sice je, ale bohužel ne pro všechny podvedené zákazníky. Záleží na tom, jakým způsobem zákazník platil. Zákazníci platící kartou, kteří vstupenky nedostali, mohou požádat svoji banku o převedení zaplacených peněz zpět na svůj účet formou chargebacku. Zákazníci, kteří vstupenky platili převodem, však uvedenou možnost nemají.

Sdílet článek:
Facebook >Google+ >Twitter

Podobné články

Hledání v transakční historii v internetovém bankovnictví mají lépe nastaveno spíše mladší a menší banky

Hledání v transakční historii v internetovém bankovnictví mají lépe nastaveno spíše mladší a menší banky

Datum článku: 06. 04. 2021

Zpětné doložení určité konkrétní finanční transakce z období i před několika lety bývá nejednou pro klienty…

Více informací
Česká pošta bude mít od pátečního večera 19 března 2021 i přes následující víkend uzavřeny všechny pobočky a vypnuty všechny internetové služby

Česká pošta bude mít od pátečního večera 19 března 2021 i přes následující víkend uzavřeny všechny pobočky a vypnuty všechny internetové služby

Datum článku: 16. 03. 2021

Občané, kteří si budou potřebovat v tomto týdnu vyřídit nějaké poštovní záležitosti, musí mimořádně…

Více informací
Od července 2021 bude možné pořídit čínské zboží levně jedině ze skladů v EU

Od července 2021 bude možné pořídit čínské zboží levně jedině ze skladů v EU

Datum článku: 22. 02. 2021

Výhodné internetové nákupy z čínských obchodů, u kterých se nemusí platit DPH ani clo stále lákají mnoho…

Více informací
Nový vylepšený web by měl již brzy lidem pomáhat s odhalením případného dluhu

Nový vylepšený web by měl již brzy lidem pomáhat s odhalením případného dluhu

Datum článku: 26. 11. 2020

Dluhy působí lidem většinou velké problémy a dokáží být velmi zákeřné a velmi často náhle doslova zničí…

Více informací