Vedení účetnictví Praha, Brno, Bratislava, Wien, Warszawa

Kompletní účetní servis a služby daňového poradce.
Vedení účetnictví, daňové poradenství ,zpracování mezd, roční uzávěrky a další účetní služby.

Počítačová a digitální gramotnost je a bude pro seniory stále potřebnější

Nejen současná očkovací registrační bojovka, ale celé období pandemie ukazují, jak velmi nutné je a i nadále bude šířit a prohlubovat počítačovou gramotnost v seniorském věku.

Datum článku: 18. 01. 2021

Umět i v seniorském věku komunikovat a vyřizovat záležitosti prostřednictvím počítačů, chytrých mobilů a podobných zařízení je stále větší nutnost, která se vyplatí

O potřebě prohlubování finanční gramotnosti v naší společnosti se mluví již dlouho a je to i hojně medializovaný problém. Naproti tomu o potřebě prohlubování alespoň základní digitální gramotnosti u občanů v seniorském věku se příliš nemluví.

Celá pandemie koronaviru a zejména situace posledních dnů a hodin, kdy se mají nejstarší senioři registrovat k očkování, ukazují, jak velké jsou nedostatky v základní počítačové a digitální gramotnosti u starší generace. Problém se zdaleka netýká jen té nejstarší populace osmdesátiletých a starších lidí, ale velmi často už i osob třeba kolem šedesáti let a nezvladatelným problémem zdaleka není jen registrace ke covidovému očkování. Stejně nepřekonatelnou překážkou pro uvedené občany bývá i stále častější elektronické objednávání a komunikace s úřady či lékaři, elektronické bankovnictví a často bývá problém i získávání informací elektronickou cestou. Jenže uvedené neznalosti a nekamarádění s počítači či chytrými telefony a dalšími technologiemi mohou vést až k určité diskriminaci uvedené skupiny lidí a to už je velmi závažná záležitost, kterou je nutné cíleně a plánovitě řešit.

Například placení nejrůznějších služeb a povinných poplatků, pokud se vyřizují elektronicky, nejsou s nimi žádné vedlejší výdaje, stejná věc řeší přímo na přepážce pošty či banky je nutné za podání příkazu k úhradě připlatit třeba i sto korun navíc a dané položky téměř každým rokem rostou. Například Česká spořitelna zvyšuje letos poplatek za platební příkaz podaný na pobočce už na 100 Kč a obdobně jsou na tom i další banky. Někde se banky snaží sice záležitost kompenzovat slevami, které se ovšem obvykle nevztahují na všechny klienty, ale jen na některé skupiny a další se pak cítí v nevýhodě a stále častěji se kvůli dané záležitosti obrací třeba i na veřejného ochránce práv.

Problém však není snadné řešit, protože horším nepřítelem než věk může být strach z nových věcí

Ano, popsanou záležitost je nutné řešit a současně s tím počítat, že půjde o nelehký úkol, který si vyžádá nějaký čas a především nesnadnou práci a pochopení od střední a mladé generace. Daleko silnějším nepřítelem než věk mohou být předsudky a nechuť učit se novým věcem, na které se musí pozvolna ale systematicky a trvale. Více zde.