Počítačová a digitální gramotnost je a bude pro seniory stále potřebnější
Nejen současná očkovací registrační bojovka, ale celé období pandemie ukazují, jak velmi nutné je a i nadále bude šířit a prohlubovat počítačovou gramotnost v seniorském věku.
Umět i v seniorském věku komunikovat a vyřizovat záležitosti prostřednictvím počítačů, chytrých mobilů a podobných zařízení je stále větší nutnost, která se vyplatí
O potřebě prohlubování finanční gramotnosti v naší společnosti se mluví již dlouho a je to i hojně medializovaný problém. Naproti tomu o potřebě prohlubování alespoň základní digitální gramotnosti u občanů v seniorském věku se příliš nemluví.
Celá pandemie koronaviru a zejména situace posledních dnů a hodin, kdy se mají nejstarší senioři registrovat k očkování, ukazují, jak velké jsou nedostatky v základní počítačové a digitální gramotnosti u starší generace. Problém se zdaleka netýká jen té nejstarší populace osmdesátiletých a starších lidí, ale velmi často už i osob třeba kolem šedesáti let a nezvladatelným problémem zdaleka není jen registrace ke covidovému očkování. Stejně nepřekonatelnou překážkou pro uvedené občany bývá i stále častější elektronické objednávání a komunikace s úřady či lékaři, elektronické bankovnictví a často bývá problém i získávání informací elektronickou cestou. Jenže uvedené neznalosti a nekamarádění s počítači či chytrými telefony a dalšími technologiemi mohou vést až k určité diskriminaci uvedené skupiny lidí a to už je velmi závažná záležitost, kterou je nutné cíleně a plánovitě řešit.
Například placení nejrůznějších služeb a povinných poplatků, pokud se vyřizují elektronicky, nejsou s nimi žádné vedlejší výdaje, stejná věc řeší přímo na přepážce pošty či banky je nutné za podání příkazu k úhradě připlatit třeba i sto korun navíc a dané položky téměř každým rokem rostou. Například Česká spořitelna zvyšuje letos poplatek za platební příkaz podaný na pobočce už na 100 Kč a obdobně jsou na tom i další banky. Někde se banky snaží sice záležitost kompenzovat slevami, které se ovšem obvykle nevztahují na všechny klienty, ale jen na některé skupiny a další se pak cítí v nevýhodě a stále častěji se kvůli dané záležitosti obrací třeba i na veřejného ochránce práv.
Problém však není snadné řešit, protože horším nepřítelem než věk může být strach z nových věcí
Ano, popsanou záležitost je nutné řešit a současně s tím počítat, že půjde o nelehký úkol, který si vyžádá nějaký čas a především nesnadnou práci a pochopení od střední a mladé generace. Daleko silnějším nepřítelem než věk mohou být předsudky a nechuť učit se novým věcem, na které se musí pozvolna ale systematicky a trvale. Více zde.
Podobné články
Řešení peněz zaslaných na špatný účet by mělo být v nejedné bance od roku 2023 rychlejší
Zaslání platby na chybné číslo účtu je i dnes velmi nepříjemná záležitost, která se může stát velmi snadno…
Více informací
Banky přesvědčují vládu, že nemají zisky k mimořádnému zdanění
Pomoc se zvládnutím současné mimořádně napjaté ekonomické situace vidí vláda stále více ve zdanění…
Více informací
Snížení nebo odklad splátek hypotéky, má vždy svá negativa, na něž je nutné předem myslet
Osobní i rodinné rozpočty jednotlivců i rodin v této zemi zažívají v současné napjaté nepříznivé ekonomické…
Více informací
Příspěvek na bydlení půjde od července vyřídit online a mimořádná okamžitá pomoc půjde žádat ve více situacích
Už za dva dny bude možné si vyřídit příspěvek na bydlení zcela elektronicky z počítače tabletu či mobilu.…
Více informací
